HP Imprimante HP Designjet T520 - Manuel (Page 122)

Si le problème persiste après avoir effectué toutes les actions décrites ci-dessus, contactez le conseiller
du service à la clientèle en vue d'obtenir une assistance supplémentaire.
Lignes trop épaisses, trop fines ou manquantes
1. Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans
votre logiciel. voir Affichage d'informations relatives au papier à la page 42 .
2. Vérifiez que vous utilisez des paramètres de qualité d'impression adaptés à vos besoins (voir
Impression à la page 45 ). Dans la boîte de dialogue du pilote, sélectionnez les options de qualité
d'impression personnalisées et essayez d'activer l'option Détail maximal (si elle est
disponible).
3. Si la résolution de votre image est supérieure à la résolution d'impression, vous pouvez constater
une altération de la qualité des lignes. Vous trouverez l'option Résolution maximale de
l'application dans l'onglet Avancé de la boîte de dialogue du pilote, sous Options du
document > Caractéristiques de l'imprimante.
4. Si les lignes sont trop fines ou invisibles, imprimez le rapport du diagnostic de qualité
d'impression. voir Rapport du diagnostic de qualité d'impression à la page 85 .
5. Si le problème persiste, effectuez un calibrage de l'avance papier : reportez-vous à la section
Nouveau calibrage de l'avance du papier à la page 93 .
Si le problème persiste après avoir effectué toutes les actions décrites ci-dessus, contactez le conseiller
du service à la clientèle en vue d'obtenir une assistance supplémentaire.
Lignes à « effet d’escalier » ou à l’aspect irrégulier
Si les lignes de l'image imprimée présentent un aspect irrégulier ou à « effet d'escalier » :
114 Chapitre 13 Résolution des problèmes de qualité d'impression FRWW