HP Serveur HP ProLiant DL380e Gen8 - Manuel (Page 85)

4 Résolution des problèmes
Présentation de résolution des problèmes
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La section décrit des problèmes d'installation et de fonctionnement courants rencontrés avec
Intelligent Provisioning et fournit, si possible, des pistes pour les résoudre.
Problèmes généraux
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Lorsqu'un profil contenant des paramètres de système d'exploitation est déployé sur un serveur
sans disque connecté, les paramètres de système d'exploitation sont appliqués et l'installation
est interrompue sans afficher le message d'erreur There are no physical disks
attached
(Aucun disque physique connecté) pour indiquer qu'un problème est survenu.
Action suggérée : connectez les disques et recommencez.
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Lorsque vous sélectionnez l'option Secure Erase (Effacement sécurisé) pour Onboard NAND
Flash, l'option de journal Active Health System (AHS) est également sélectionnée par défaut.
Cependant, le processus d'effacement sécurisé de AHS ne démarre pas avec l'option Onboard
NAND Flash dans l'utilitaire Erase.
Action suggérée : le processus fonctionne comme prévu.
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Lors de l'exécution d'un flash hors ligne avec Service Pack for ProLiant (SPP), la page System
Information (Informations sur le système) n'affiche pas les informations relatives aux cartes
Infiniband.
Action suggérée : vous pouvez voir les informations sur le système en démarrant un système
d'exploitation complet et en exécutant HP Insight Diagnostics, qui indique quel matériel est
connecté.
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Sur la page de sélection du système d'exploitation, si vous sélectionnez ESX comme famille
de systèmes d'exploitation et Manual install (Installation manuelle) comme type d'installation
et que vous insérez un CD pour le système d'exploitation ESX/ESXi, la flèche Continue
(Continuer) n'est pas activée dans la page de sélection du système d'exploitation lorsque le
serveur n'est pas connecté au réseau.
Action suggérée : vous devez être connecté à un réseau opérationnel si vous installez le
système d'exploitation ESX/ESXi. Reprenez l'installation lorsque le réseau est opérationnel ou
connectez les ports réseau à un réseau opérationnel avant de continuer.
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Intelligent Provisioning n'est pas en mesure d'installer les drivers de la carte LPe1605 16 Go
pour voir les unités logiques d'amorçage lors de l'installation des systèmes d'exploitation Red
Hat Enterprise Linux 5.10 et Microsoft Windows Server 2008 R2 sur les serveurs BL420c
Gen8 et BL465c Gen8, respectivement.
Action suggérée : cette fonctionnalité n'est pas prise en charge. L'unité logique LPe1605
16 Go n'est pas utilisable comme contrôleur d'amorçage car les drivers ne sont pas disponibles
dans le format approprié.
Problèmes spécifiques à Windows
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Seuls les fichiers plats sont pris en charge via FTP. Les fichiers ISO ne sont pas pris en charge.
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Une carte réseau autonome sur la carte mère du serveur prend la position de eth0 et eth1,
poussant le module NIC intégré sur eth2 et eth3.
Présentation de résolution des problèmes 85