Dépannage assistance à la clientèle, Référence – LG BH200 Manuel d'utilisation
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Référence
Problème
Sans énergie.
Il est allumé mais le
lecteur ne marche pas.
Pas d’image.
Pas de son.
Le lecteur ne démarre
pas la lecture.
La télécommande ne
fonctionne pas bien.
Cause Possible
• Le câble d’alimentation n’est pas
branché.
• Il n’y pas de disque dans le boîtier.
• La TV n’est pas réglée pour recevoir
le signal du DVD.
• Le câble vidéo n’est pas raccordé
convenablement.
• La résolution sélectionnée n’est pas
compatible avec votre TV.
• L’appareil raccordé au câble audio
n’est pas réglé pour recevoir le
signal du DVD.
• L’alimentation de l’appareil raccordé
au câble audio est éteinte.
• Les options [AUDIO] ne sont pas
réglées correctement.
• On a introduit un disque illisible.
• Le verrouillage/blocage du contrôle
parental est activé.
• La télécommande n’atteint pas
capteur du lecteur.
• La télécommande est trop éloignée
du lecteur.
Marche à suivre
• Branchez correctement le Câble
d’alimentation sur la prise de courant.
• Insérez un disque. (Vérifiez que le voyant
indiquant la présence d’un disque soit
bien allumé dans la fenêtre d’affichage).
• Sélectionnez le mode d’entrée vidéo
correct de la TV.
• Raccordez le câble vidéo
correctement.
• Sélectionnez une résolution différente à
l’aide de la touche RESOLUTION.
• Sélectionnez le mode d’entrée
correct pour l’amplificateur audio afin
de pouvoir entendre le son depuis le
lecteur.
• Allumez l’appareil raccordé au câble
audio.
• Réglez les options [AUDIO] sur la
bonne position. (Voir page 21)
• Insérez un disque lisible (Vérifiez le
type de disque ainsi que la zone).
• Modifiez le niveau de classification.
• Pointez la télécommande vers le
capteur du lecteur.
• Activez la télécommande près du
lecteur.
Dépannage
Assistance à la clientèle
Vous pouvez mettre à jour le lecteur avec les derniers logiciels et améliorer ainsi le fonctionnement du produit
et/ou en lui ajoutant des nouvelles fonctions. Pour obtenir le dernier logiciel pour ce lecteur (si des mises à jour
ont été diffusées), veuillez visiter http://fr.lgservice.com ou contacter le centre d’assistance à la clientèle LG
Electronics.
Réinitialisation du lecteur
Si vous observez l’un des symptômes suivants...
Quand le lecteur est branché mais qu’il est
impossible de l’allumer ou de l’éteindre.
Quand la lecteur d’affichage ne fonctionne pas.
Quand le lecteur ne fonctionne pas
normalement.
Vous pouvez réinitialiser le lecteur comme suit:
Appuyez et maintenez appuyer sur POWER
pendant plus de cinq secondes. Ceci forcera le
lecteur à se mettre sur la position off. Appuyer de
nouveau sur POWER pour qu’il se remette en
marche.
Débranchez le câble d’alimentation et le
rebrancher au bout de cinq secondes.