Canon PIXMA MX475 - Manuel (Page 811)

Un message d'erreur s'affiche et l'écran ScanGear (pilote du
scanner) n'apparaît pas
Contrôle 1 Assurez-vous que votre scanner ou imprimante est sous tension.
Contrôle 2 Mettez votre scanner ou votre imprimante hors tension, puis rebranchez le
câble USB et le cordon d'alimentation.
Contrôle 3 Connectez le câble USB à un autre port USB de l'ordinateur.
Contrôle 4 Si le câble USB est raccordé à un concentrateur USB, débranchez-le du
concentrateur USB et connectez-le à un port USB de l'ordinateur.
Contrôle 5 Vérifiez que les pilotes MP Drivers sont installés.
Si nécessaire, installez MP Drivers depuis le CD-ROM d'installation ou depuis la page Web.
Contrôle 6 Sélectionnez votre scanner ou imprimante dans le menu de l'application.
Remarque
• Cette opération peut être légèrement différente selon l'application utilisée.
Contrôle 7 Assurez-vous que l'application prend en charge TWAIN.
Vous ne pouvez pas démarrer ScanGear (pilote du scanner) à partir d'applications non compatibles TWAIN.
Contrôle 8 Quittez ScanGear s'il est en cours d'exécution dans une autre application.
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