Réception de fax en couleur impossible – Canon PIXMA MX535 Manuel d'utilisation
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Demandez à l'expéditeur de régler les paramètres de numérisation de son télécopieur.
Contrôle 2
Le REC MCE est-il défini sur Désactivé?
Sélectionnez Activé pour l'option REC MCE de Communicat. avcée, accessible depuis les Param. FAX
avancés sous Paramètres fax.
Si le REC MCE est activé, la machine à télécopier de l'expéditeur renvoie le fax après avoir automatiquement
corrigé les erreurs.
Contrôle 3
Le document original de l'expéditeur ou la zone de numérisation de la
machine à télécopier de l'expéditeur sont-il sales ?
La qualité d'image du fax dépend principalement du télécopieur de l'expéditeur. Demandez à l'expéditeur de
vérifier si la zone de numérisation de son télécopieur est sale.
Contrôle 4
L'émission/la réception MCE est-elle activée bien que la qualité de la ligne/
connexion soit médiocre, ou la machine à télécopier de l'expéditeur est-elle compatible
avec le MCE ?
• Sélectionnez Activé pour l'option REC MCE de Communicat. avcée, accessible depuis les Param. FAX
avancés sous Paramètres fax.
• Demandez à l'expéditeur de vérifier si sa machine est configurée pour permettre l'émission MCE.
Si le télécopieur de l'expéditeur ou du destinataire n'est pas compatible avec la fonction MCE, le fax est
envoyé/reçu sans correction automatique des erreurs.
• Réduisez la vitesse de début de réception en utilisant l'option Vitesse début REC de Communicat.
avcée, accessible depuis les Param. FAX avancés sous Paramètres fax.
Contrôle 5
Avez-vous configuré les paramètres de qualité d'impression et de papier ?
Résultats de l'impression insatisfaisants
Réception de fax en couleur impossible
Contrôle
Le REC MCE est-il défini sur Désactivé?
Si Désactivé est sélectionné pour l'option REC MCE de Communicat. avcée dans Param. FAX avancés
sous Paramètres fax, la machine ne peut pas recevoir de fax en couleur. La machine va déconnecter la ligne
téléphonique ou recevoir en noir et blanc les fax qui sont en couleur, selon le paramètre de la machine à
télécopier de l'expéditeur.
Définissez REC MCE sur Activé.
Des erreurs se produisent souvent lors de la réception d'un fax
Contrôle 1
Vérifiez l'état de la ligne téléphonique ou la connexion.
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