Brother HL-1470N - Manuel (Page 120)

CHAPITRE 11 Dépistage des anomalies
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Dépistage des anomalies Novell NetWare
Si vous ne pouvez pas imprimer depuis NetWare et que vous avez vérifié le matériel
et les réseaux en suivant les instructions précédentes, commencez par vérifier que le
serveur d'impression est associé à la file d'attente du serveur en vous connectant sur
PCONSOLE, en sélectionnant
PRINT QUEUE INFORMATION , puis CURRENTLY
ATTACHED SERVERS . Si le serveur d'impression n'apparaît pas dans la liste des
serveurs associés, effectuez les vérifications suivantes :
A noter qu’il est toujours conseillé de procéder aux essais suivants afin d’éliminer la
possibilité d’une erreur de configuration :
•
Eteignez l’imprimante puis rallumez-la afin de forcer la relecture de la file
d’attente NetWare.
•
Supprimez puis recréez le serveur d’impression et créez une nouvelle file
d’attente afin d’éliminer le risque d’erreurs de configuration.
1. Si vous avez changé le mot de passe de connexion, vous devez changer le
mot de passe sur le serveur d'impression Brother (au moyen de la commande
SET NETWARE PASSWORD si vous utilisez le logiciel BRConfig) ou en
utilisant un navigateur Web ou encore l’application BRAdmin et dans le
serveur de file d'attente d'impression (avec la commande de PCONSOLE
Change Password dans les informations du serveur d'impression).
2. Si vous avez créé la file d’attente d’impression en vous servant de
PCONSOLE au lieu de BRAdmin, vérifiez que vous avez activé au moins
un serveur de fichiers NetWare au moyen de la commande
SET NETWARE
SERVER servername ENABLED .
3. Avez-vous dépassé votre limite d'utilisateurs NetWare ?
4. Assurez-vous que le nom du serveur d'impression que vous avez utilisé dans
PCONSOLE correspond exactement au nom du service configuré dans le
serveur d'impression, et vérifiez qu'il est défini comme un Serveur
d'impression pour la file d'attente d'impression.
5. Si vous travaillez avec des trames 802.3 et Ethernet II sur des serveurs de
fichiers différents de votre réseau, il est possible que le serveur d'impression
n'établisse pas de connexion avec le serveur de fichiers voulu. Essayez de
forcer le type de trame au type voulu avec la commande
SET NETWARE
FRAME depuis la console déportée du serveur d'impression ou en vous
servant de l’application BRAdmin.
6. Si vous utilisez l’instruction CAPTURE sous DOS et si vous perdez des
parties de votre impression, essayez d’attribuer une valeur plus élevée (au
moins 50 secondes pour Windows) au paramètre TIMEOUT de votre
instruction CAPTURE.