Brother HL 5370DW - Manuel (Page 128)

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Dépistage des pannes7
Vous pouvez éliminer la plupart des problèmes vous-même. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire,
vous pouvez consulter la FAQ et les conseils de dépistage de panne sur le Brother Solutions Center. Visitez
le site http://solutions.brother.com/.
Identification du problème
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En premier lieu, vérifiez les points suivants:
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„ Le cordon d'alimentation secteur est correctement connecté et l'imprimante est allumée.
„ Toutes les pièces de protection ont été retirées.
„ La cartouche de toner et le tambour sont correctement installés.
„ Les capots avant et arrière sont bien fermés.
„ Le papier est correctement placé dans le bac à papier.
„ Le câble d’interface est correctement branché à l’imprimante et à l’ordinateur.
„ Le pilote correspondant à l’imprimante a été sélectionné et installé.
„ L'ordinateur est configuré de manière à se connecter au port d'imprimante approprié.
L’imprimante n’imprime pas:
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Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème au moyen des contrôles ci-dessus, veuillez identifier
votre problème et vous rendre à la page indiquée ci-dessous.
„ Un témoin clignote.
Voir Voyants à la page 77.
„ Un message d’erreur est indiqué par le contrôleur d’état
Voir Messages d’erreur du contrôleur d’état à la page 119.
„ Gestion du papier
Voir Gestion du papier à la page 123 et Les bourrages papier et comment les éliminer à la page 124 .
„ Autres problèmes
Voir Autres problèmes à la page 142.
Les pages s’impriment mais vous constatez l’un des problèmes suivants:
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„ Qualité d’impression
Voir Amélioration de la qualité d’impression à la page 133.
„ L'impression est incorrecte.
Voir Résolution des problèmes d’impression à la page 141.
Dépistage des pannes
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