18 dépistage des pannes et entretien, Messages d’erreur, Chapitre 18 – Brother MFC-9660 Manuel d'utilisation
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ENTRETIEN
Dépistage des pannes et entretien
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Dépistage des pannes et entretien
Messages d’erreur
De temps à autre, il se peut que vous rencontriez un problème avec votre appareil ou avec la ligne
téléphonique. Dans ce cas l’appareil identifie généralement l’anomalie et affiche un message
d’erreur. La liste ci-dessous explique les messages d’erreur les plus fréquents ; ces messages sont
présentés dans l’ordre alphabétique.
MESSAGE
D’ERREUR
CAUSE
ACTION
BOURRAGE PAPIER Le papier provenant du bac papier est
coincé dans l’appareil.
Voir Bourrage de papier, page
132.
CAPOT OUVERT
Le capot avant n’était pas
entièrement fermé.
Ouvrez, puis fermez le capot
avant.
CHANGEZ TONER
Si l’écran affiche CHANGEZ
TONER et si le témoin de toner vide
du panneau de commande clignote,
vous pouvez toujours imprimer.
Toutefois, le toner touche à sa fin et
sera bientôt épuisé.
Procurez-vous dès maintenant une
cartouche de toner neuve.
DECONNECTE
L’autre correspondant ou son
appareil a coupé la communication.
Essayez de retransmettre le fax ou
d’appeler votre correspondant
pour relancer l’opération.
ERR. CONNEXION
Vous avez essayé d’extraire un
document d’un télécopieur qui n’était
pas programmé en mode d’attente de
relève.
Vérifiez la configuration de relève
en attente de votre correspondant.
ERR. MACHINE XX Votre appareil présente un problème
mécanique.
Débranchez l’appareil.
Puis demandez l’intervention d’un
technicien Brother.
ERREUR COMM.
Une ligne téléphonique de mauvaise
qualité a provoqué une erreur de
communication.
Retentez l’appel.
FIN VIE TAMBOUR La durée de vie de l’ensemble
tambour touche à sa fin.
Si vous constatez un problème de
qualité d’impression, remplacez
l’ensemble tambour par un neuf.
Le compteur du tambour n’a pas été
remis à zéro.
1.
Ouvrez le capot avant et
appuyez sur Efface.
2.
Appuyez sur 1 pour ré-
initialiser.
MEMOIRE SATUREE
(Lorsque l’appareil sert
de photocopieuse.)
La capacité en mémoire de l’appareil
est saturée.