Résolution des problèmes d’impression, Abcdefg – Brother HL 3070CW Manuel d'utilisation
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Dépistage des pannes
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Résolution des problèmes d’impression
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Densité inégale ou pâle
Ouvrez complètement le capot supérieur, puis refermez-le.
Enveloppes froissées
Vérifiez que le levier des enveloppes est abaissé lorsque vous imprimez une
enveloppe.
Problème
Recommandation
L’imprimante ne s’allume pas.
Des conditions de ligne de tension néfastes (telles que foudre ou saute de
puissance) peuvent avoir déclenché les mécanismes de sécurité internes de
l’imprimante. Eteignez l’imprimante, puis débranchez le câble d’alimentation.
Attendez dix minutes, puis rebranchez le câble d’alimentation et allumez
l’imprimante.
L’imprimante imprime de
manière imprévisible ou elle
imprime des données
incorrectes.
Vérifiez que le câble de l’imprimante n’est pas trop long. Nous recommandons
d’utiliser un câble USB ne dépassant pas 2 mètres (6,5 pieds).
Contrôlez que le câble d’imprimante n’est pas endommagé ou cassé.
Si vous utilisez un commutateur d’interface, retirez-le. Réessayez ensuite en
connectant l’ordinateur directement à l’imprimante.
Vérifiez que vous avez choisi le bon pilote d’imprimante à l’aide du paramètre
“Imprimante par défaut”.
Vérifiez que l’imprimante n’est pas raccordée à un port également connecté à un
périphérique de stockage ou à un scanner. Enlevez tous les autres périphériques
et connectez uniquement l’imprimante sur le port.
Désactivez Contrôleur d’état.
Exemples de mauvaise qualité
d’impression
Recommandation
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EFGHIJKLMN