Brother DCP-310CN - Manuel (Page 68)

DÉPISTAGE DES PANNES ET ENTRETIEN NORMAL 5 - 8
Problèmes de logiciel
Ne peut pas installer le logiciel
ou imprimer Faites passe le programme Réparez MFL-Pro Suite sur le CD-ROM.
Ce programme sert à réparer et à réinstaller le logiciel.
‘Périphérique occupé’ Vérifiez que le DCP n’affiche aucun message d’erreur à l’écran.
‘Échec de connexion’ Si le DCP n’est pas raccordé à votre ordinateur et si vous avez chargé
le logiciel Brother, le PC affiche ‘Echec de connexion DCP’ lors de
chaque redémarrage de Windows
® . Vous pouvez ignorer ce message
ou le désactiver de la manière suivante.
Double-cliquez sur "\tool\warnOff.REG" dans le CD-ROM fourni.
Pour le réactiver, double-cliquez sur "\tool\WarnOn.REG" dans le
CD-ROM fourni.
La touche Scan du panneau de commande du DCP ne fonctionne pas
avant que vous ayez redémarré le PC, le DCP étant raccordé.
Problèmes liés à PhotoCapture Center ™
Le disque amovible ne
fonctionne pas correctement. a) Avez-vous installé la mise à jour Windows ® 2000 ?
Si vous ne l'avez pas fait, suivez la procédure ci-dessous:
1. Débranchez le câble USB.
2. Installez la mise à jour Windows
® 2000. Consultez le guide
d’installation rapide. Après l’installation, le PC redémarre
automatiquement.
3. Patientez environ 1 minute après avoir réinitialisé le PC puis
connectez le câble USB.
b) Retirez la carte mémoire puis réinsérez-la.
c) Si vous avez essayé "Ejecter" à partir de Windows
® , il vous faudra
enlever la carte mémoire avant de pouvoir continuer.
d) Si un message d’erreur s’affiche lors de la tentative d’éjection de la
carte mémoire, cela signifie qu’elle est active.
Patientez un moment puis réessayez.
e) Si la procédure ci-dessus ne fonctionne pas, éteignez votre
ordinateur ainsi que le DCP, puis rallumez-les.
(Il vous faudra débrancher le cordon d’alimentation du DCP pour
l’éteindre.)
Ne peut pas accéder au
disque amovible depuis l’icône
du bureau. Vérifiez que vous avez inséré la carte mémoire dans la fente de support.
Problèmes de réseau (DCP-310CN uniquement)
Je ne peux pas imprimer sur le
réseau Vérifiez que votre DCP est sous tension et qu'il est en ligne et prêt. Liste
de configuration réseau d'impression. (Voir Impression des rapports
page A-1.) Les réglages en cours du réseau sont imprimés. Raccordez
le câble LAN au hub pour vérifier que le câblage et les connexions
réseau sont corrects. Si possible, essayez de connecter le DCP sur un
port différent dans votre concentrateur en utilisant un autre câble. Si
vous avez une bonne connexion, l’appareil affichera LAN Actif
pendant 2 secondes.
Autres problèmes
Langue de l’écran LCD
incorrecte Voir Pour changer la langue de l’écran LCD page 5-9.
PROBLEME SUGGESTIONS