Dépistage des pannes, Rapport du réseau sans fil, Pour les utilisateurs réseau sans fil – Brother HL-S7000DN Manuel d'utilisation
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Pour les utilisateurs réseau sans fil
Réseau sans
fil
Dépistage des pannes
Où se trouvent les paramètres sans fil (nom du réseau (SSID) et clé du
réseau) ?
* La clé du réseau est parfois appelée mot de passe, clé de sécurité ou clé de cryptage.
* Si le point d'accès/routeur sans fil est configuré pour ne pas diffuser le SSID, celui-ci n'est pas
automatiquement détecté. Vous devez entrer manuellement le nom SSID. Voir Configuration de l'appareil
quand le SSID n'est pas diffusé dans le Guide utilisateur - Réseau.
Rapport du réseau sans fil
Si le rapport du réseau sans fil imprimé indique que la connexion a échoué, vérifiez le code d'erreur indiqué sur
celui-ci et reportez-vous aux instructions suivantes.
Avant de contacter le service clientèle Brother en vue d'obtenir une assistance, n'oubliez pas de vous
munir des informations de sécurité sans fil. Nous ne pouvons pas vous aider à trouver les paramètres
de sécurité de votre réseau.
1) Reportez-vous à la documentation fournie avec votre point d'accès/routeur sans fil.
2) Le nom du réseau initial peut être le nom du fabricant ou le nom du modèle.
3) Si vous ne connaissez pas les informations de sécurité, consultez le fabricant du routeur, votre
administrateur système ou votre fournisseur d'accès Internet.
Code d'erreur
Solutions recommandées
TS-01
La configuration sans fil n'est pas activée. Activez-la.
- Si un câble réseau est connecté à votre appareil, débranchez-le et activez la
configuration sans fil de votre appareil.
1. Sur l'appareil, appuyez sur Menu. Appuyez sur a ou sur b pour choisir Réseau, puis
appuyez sur OK.
2. Appuyez sur a ou sur b pour choisir WLAN, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur a ou sur b pour choisir Assis. config., puis appuyez sur OK.
4. Lorsque Activer WLAN ? s'affiche, appuyez sur a ou sur b pour choisir Oui puis
appuyez sur OK. L'Assistant de configuration sans fil démarre.
TS-02
Impossible de détecter le point d'accès/routeur sans fil.
1. Vérifiez les 4 points suivants.
- Vérifiez que le point d'accès/routeur sans fil est sous tension.
- Déplacez l'appareil dans une zone dépourvue d'obstacle ou rapprochez-le du point
d'accès/routeur sans fil.
- Placez provisoirement l'appareil à un mètre environ du point d'accès/routeur sans fil
lorsque vous définissez les paramètres sans fil.
- Si votre point d'accès/routeur sans fil utilise le filtrage des adresses MAC, vérifiez que
l'adresse MAC de l'appareil Brother est autorisée dans le filtre. Voir Imprimez la Page
des paramètres de l'imprimante à la page 32.
2. Si vous avez entré manuellement le SSID et les informations de sécurité (SSID/
méthode d'authentification/méthode de cryptage/clé du réseau), il se peut que les
données soient incorrectes.
Vérifiez à nouveau le SSID et les informations de sécurité, puis entrez à nouveau les
informations correctes le cas échéant.
Voir Où se trouvent les paramètres sans fil (nom du réseau (SSID) et clé du réseau) ?
à la page 25 pour vérifier.