Brother MFC-660CN - Manuel (Page 44)

Diagnostic des anomalies
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Vérifiez les points suivants :
„ Pour Windows
®
Si l'installation échoue, il est possible que le pare-feu de votre ordinateur rejette la connexion réseau
nécessaire avec l’appareil. Dans ce cas, vous devez désactiver le pare-feu sur votre ordinateur et
réinstaller les pilotes.
• Pour les utilisateurs de Windows
®
XP SP2 et XP Professional x64 Edition
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, Paramètres, puis Panneau de configuration.
2 Double-cliquez sur Pare-feu Windows.
3 Cliquez sur l'onglet Général. Vérifiez que Désactivé (non recommandé) est sélectionné.
4 Cliquez sur OK.
• Pour les utilisateurs de Windows
®
XP SP1
1 Repérez la touche “Windows” sur votre clavier. Cette touche est marquée du symbole Windows.
2 Appuyez sur la touche “Windows” et sur la touche “E” pour ouvrir Cet ordinateur.
3 Dans la partie gauche, faites un clic droit sur Favoris réseau, cliquez sur Propriétés puis
faites un clic droit sur Connexion locale avant de sélectionner Propriétés.
4 Cliquez sur l’onglet Avancé. Dans la zone Pare-feu de connexion Internet vérifiez que la
case en regard de Protéger mon ordinateur... n'est pas cochée. Si elle est cochée, cliquez
dedans pour la désactiver. Cliquez ensuite sur OK.
5 Une fois le pare-feu désactivé, essayez de réinstaller le package logiciel Brother. Pour obtenir
des informations sur l'installation à partir du CD-ROM, consultez le Guide d'installation rapide
fourni avec l'appareil.
6 Si l'installation se déroule correctement, cela signifie que le pare-feu de votre ordinateur
rejetait la connexion réseau nécessaire. Dans ce cas, vous devez désactiver le pare-feu sur
votre ordinateur à chaque fois que vous installez les pilotes réseau.
Remarque
Une fois le package logiciel Brother installé, vous pouvez réactiver le pare-feu. Pour obtenir des
informations sur la façon de réactiver votre logiciel de pare-feu, consultez votre guide utilisateur ou
contactez le développeur du logiciel de pare-feu.
„ Pour Macintosh
®
Resélectionnez votre appareil dans l'application DeviceSelector qui se trouve dans Macintosh
HD/Bibliothèque/Printers/Brother/Utilitaires ou dans la liste déroulante des modèles de ControlCenter2.
g
Réinitialisez le serveur d'impression à ses paramètres usine par défaut et réessayez. La rubrique
Restauration des paramètres réseau aux réglages d’usine par défaut à la page 26 explique comment
réinitialiser aux paramètres par défaut définis en usine.