15 dépistage des pannes, Généralités, Problèmes généraux – Brother HL-2170W Manuel d'utilisation
Page 118: Dépistage des pannes, Généralités problèmes généraux

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Généralités
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Ce chapitre explique comment régler les problèmes de réseau type que vous pourriez éventuellement
rencontrer en utilisant votre imprimante réseau Brother. Si ce chapitre ne vous permet pas de résoudre votre
problème, veuillez consulter le Brother Solutions Center à l'adres
Problèmes généraux
Problèmes d'installation du logiciel d’impression en réseau
Problèmes d'impression
Problèmes spécifiques aux protocoles
Problèmes généraux
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Le CD-ROM est inséré mais ne démarre pas automatiquement
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Si votre ordinateur n'utilise pas Autorun, le menu ne sera pas automatiquement lancé après l'insertion du
CD-ROM. Dans ce cas, exécutez Start.exe dans le répertoire racine du CD-ROM.
Mon ordinateur ne trouve pas l’imprimante/serveur d’impression
Je n'arrive pas à établir une connexion nécessaire à l'imprimante/serveur d'impression
Mon imprimante/serveur d’impression n’apparaît pas dans la fenêtre de BRAdmin Light ou BRAdmin
Professional
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Pour Windows
®
Il est possible que le pare-feu s'exécutant sur votre ordinateur rejette la connexion réseau nécessaire.
Dans ce cas, vous devez désactiver le pare-feu sur votre ordinateur et réinstaller les pilotes.
Utilisateurs de Windows Vista
®
:
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a
Cliquez sur le bouton Démarrer, Panneau de configuration, Réseau et Internet, Pare-feu
Windows puis sur Modifier les paramètres.
b
Quand l’écran Contrôle de compte d’utilisateur apparaît, suivez les instructions suivantes.
Utilisateurs possédant les droits d'administrateur : cliquez sur Continuer.
Utilisateurs ne possédant pas les droits d'administrateur : entrez le mot de passe puis cliquez
sur OK.
c
Cliquez sur l'onglet Général. Assurez-vous que Désactivé (non recommandé) est sélectionné.
d
Cliquez sur OK.
Remarque
Réactivez votre pare-feu une fois le package logiciel Brother installé.
Dépistage des pannes
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