Brother HL 5170DN - Manuel (Page 114)

DEPISTAGE DES ANOMALIES 11 - 2
2 Si la page de configuration s’imprime mais vous ne pouvez pas
imprimer de documents, faites les essais suivants :
a Si vous utilisez TCP/IP :
Essayez d’interroger le serveur d’impression à partir de
l’invite du système d’exploitation avec la commande :
ping ipaddress
Où ipaddress correspond à l’adresse IP du serveur
d’impression (il faut noter que dans certains cas il faudra
jusqu’à deux minutes pour que le serveur d’impression
charge son adresse IP (après le paramétrage de l’adresse IP)
En cas de réponse positive, passez à la section de Diagnostic
des anomalies UNIX, TCP/IP, Windows NT
® 4.0/LAN Server,
Windows ® 98/95/Me Peer to Peer (LPR), Impression sur
Internet ou Navigateur Web selon les besoins. Sinon passez
à l’étape 3 puis consultez la section traitant du diagnostic des
anomalies TCP/IP.
b Si vous utilisez un système Novell :
Vérifiez que le serveur d'impression est visible sur le réseau.
Pour ce faire, connectez vous comme SUPERVISOR (et non
pas comme quelqu'un possédant les privilèges supervisor) ou
ADMIN (pour les serveurs NetWare 4 ou ultérieurs), allez
dans PCONSOLE ou NWADMIN, sélectionnez PRINT
SERVER INFORMATION puis sélectionnez le nom du
serveur d'impression (veillez à bien saisir le nom du serveur
d'impression). Si
Print Server Status and Control
apparaît dans le menu, cela signifie que le serveur
d'impression Brother est visible sur le réseau. Passez à la
section Diagnostic des anomalies d'installation Novell
NetWare. Sinon, passez à l'étape 3.
c Si vous travaillez avec AppleTalk pour Macintosh ® :
Vérifiez la présence du nom du serveur d’impression sous
l’icône LaserWriter 8 du Sélecteur. S’il est visible, la
connexion est bonne. Passez à la section AppleTalk pour
Macintosh
® . Sinon, passez à l'étape 3.
Si aucune des étapes suivantes ne réussit, vous pouvez être
pratiquement certain qu'il s’agit d’un problème de matériel ou
de réseau.