Autres problèmes, Amélioration de la qualité d’impression, Autres problèmes -11 – Brother HL-5030 Manuel d'utilisation
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6 - 11 DÉPISTAGE DES ANOMALIES
Autres problèmes
Pour les utilisateurs de Macintosh
®
avec l’interface USB
Amélioration de la qualité d’impression
Vous trouverez dans cette section des informations concernant les rubriques suivantes :
Problème
Recommandation
L’imprimante n’imprime pas.
Le PC affiche le message
d’erreur Erreur en écriture
sur LPT1 (ou BRUSB) pour
l’imprimante
■
Vérifiez que le câble d’imprimante n’est pas endommagé ou cassé.
■
Si vous utilisez un commutateur d’interface, vérifiez que l’imprimante correcte
est bien sélectionnée.
Problème
Recommandation
HL-5030 (ou HL-5040,
HL-5050 et HL-5070N)
n’apparaît pas dans le
Sélecteur.
■
Vérifiez que l’imprimante est sous tension.
■
Vérifiez que le câble d’interface USB est connecté correctement.
■
Vérifiez que le pilote d’imprimante est installé correctement.
Impossible d’imprimer à partir
du logiciel.
■
Vérifiez que le pilote d’imprimante Macintosh
®
fourni est installé dans le
dossier Système et qu’il est sélectionné par le biais du Sélecteur.
Exemples de mauvaise
qualité d’impression
Recommandation
Impression pâle
■
Vérifiez l’environnement de l’imprimante. Dans certains cas, l’humidité, des
températures élevées, etc... peuvent causer ce problème d’impression. Voir
Choix d’un emplacement pour l’imprimante au chapitre 1.
■
Si la page entière est trop claire, c’est peut-être que le mode Economie de
toner est activé. Désactivez ce mode sous l’onglet Propriétés du pilote
d’imprimante.
■
Essayez d’installer une nouvelle cartouche de toner. Voir Remplacement de
la cartouche de toner au chapitre 5.
■
Essayez d’installer un nouveau tambour. Voir Remplacement du tambour au
chapitre 5.
Arrière-plan gris
■
Vérifiez que vous utilisez bien du papier conforme aux spécifications. Voir
Quel type de papier utiliser ? au chapitre 1.
■
Vérifiez l’environnement de l’imprimante ; dans certains cas, des
températures et un taux d’humidité élevés peuvent augmenter l’ombrage en
arrière-plan. Voir Choix d’un emplacement pour l’imprimante au chapitre 1.
■
Installez une nouvelle cartouche de toner. Voir Remplacement de la
cartouche de toner au chapitre 5.
■
Installez un nouveau tambour. Voir Remplacement du tambour au chapitre 5.
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
CDEF
defg
B C
b c d
2 3
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4