Brother DCP-395CN Manuel d'utilisation
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Diagnostic des anomalies
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Mon ordinateur ne trouve pas l'appareil/le serveur d’impression
Mon appareil/serveur d'impression n'apparaît pas dans la fenêtre de Configuration à distance, de
Bradmin Light ou de BRAdmin Professional 3
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Windows
®
Il est possible que le pare-feu de votre ordinateur bloque la connexion réseau nécessaire avec l'appareil.
Dans ce cas, vous devez désactiver le pare-feu sur votre ordinateur et réinstaller les pilotes.
Utilisateurs de Windows
®
XP SP2 ou d'une version ultérieure :
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a
Cliquez sur le bouton démarrer, Panneau de configuration, Connexions réseau et Internet.
b
Double-cliquez sur Pare-feu Windows.
c
Cliquez sur l'onglet Général. Assurez-vous que Désactivé (non recommandé) est sélectionné.
d
Cliquez sur OK.
Remarque
Vous pourrez réactiver le pare-feu une fois le logiciel Brother installé.
Utilisateurs de Windows Vista
®
:
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a
Cliquez sur le bouton
, Panneau de configuration, Réseau et Internet, Pare-feu Windows
puis cliquez sur Modifier les paramètres.
b
Lorsque l'écran Contrôle de compte d’utilisateur s'affiche, procédez comme suit.
Utilisateurs possédant des droits d'administrateur : cliquez sur Continuer.
Utilisateurs ne possédant pas de droits d'administrateur : entrez le mot de passe d'administrateur
et cliquez sur OK.
c
Cliquez sur l'onglet Général. Assurez-vous que Désactivé (non recommandé) est sélectionné.
d
Cliquez sur OK.
Remarque
Vous pourrez réactiver le pare-feu une fois le logiciel Brother installé.
Macintosh
Resélectionnez votre appareil dans l'application DeviceSelector qui se trouve dans
Macintosh HD/Bibliothèque/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector ou dans la liste déroulante des
modèles de ControlCenter2.