Brother MFC J6910DW Manuel d'utilisation
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Dépistage des pannes
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Je souhaite vérifier que mes périphériques réseau fonctionnent correctement.
Question
Interface Solution
Votre appareil Brother, le
point d'accès/routeur ou le
concentrateur réseau est-il
sous tension ?
câblé/
sans fil
Vérifiez que vous avez suivi toutes les instructions de la section Vérifiez
que les options suivantes sont configurées avant de lire ce chapitre.
à la page 67.
Où puis-je trouver les
paramètres réseau de
l'appareil Brother, comme
l'adresse IP ?
câblé/
sans fil
Impression de la Liste de configuration du réseau. Voir Impression de la
Liste de configuration du réseau à la page 37.
Cochez la case Link Status
dans la Liste de
configuration du réseau.
câblé/
sans fil
Imprimez la Liste de configuration du réseau et vérifiez si Ethernet Link
Status ou Wireless Link Status est défini sur Link OK.
Si Etat de la liaison affiché Link DOWN ou Failed To Associate,
recommencez à partir de Vérifiez que les options suivantes sont configurées
avant de lire ce chapitre. à la page 67.
Pouvez-vous « lancer un
ping » sur l'appareil Brother
depuis votre ordinateur ?
câblé/
sans fil
Lancez un ping sur l'appareil Brother depuis votre ordinateur à l'aide de
l'adresse IP ou du nom du noeud.
Réussite i Votre appareil Brother fonctionne correctement et est
connecté au même réseau que votre ordinateur.
Échec i Votre appareil Brother n'est pas connecté au même réseau
que votre ordinateur.
(Windows
®
)
Consultez l'administrateur réseau et utilisez l'Outil de réparation de la
connexion réseau pour corriger automatiquement l'adresse IP et le
masque de sous-réseau. Pour des détails sur l'Outil de réparation de la
connexion réseau, voir (Windows
) Vérification de l'adresse IP et du
masque de sous-réseau à l'aide de l'Outil de réparation de la
connexion réseau. à la page 70.
(Macintosh)
Vérifiez que l'adresse IP et le masque de sous-réseau sont définis
correctement. Voir Vérification de l'adresse IP et du masque de
sous-réseau à la page 70.
L'appareil Brother est-il
connecté au réseau sans
fil ?
sans fil
Imprimez le rapport WLAN pour vérifier l'état d'une connexion sans fil.
(Pour savoir comment imprimer, voir Impression du rapport WLAN
à la page 38.)
Si le rapport WLAN imprimé comporte un code d'erreur, voir Dépannage
dans le Guide d'installation rapide.
J'ai procédé à toutes les
vérifications et essayé
toutes les solutions
ci-dessus, mais je
rencontre encore des
problèmes. Y a-t-il autre
chose que je puisse faire ?
câblé/
sans fil
Consultez les instructions fournies avec votre point d'accès au
WLAN/routeur pour trouver les informations du SSID et de la clé du
réseau et définissez-les correctement. Pour des détails sur le SSID et la
clé du réseau, voir Vos paramètres de sécurité (SSID/Clé du réseau)
sont-ils corrects ? à la page 68.