Brother MFC J6710DW - Manuel (Page 109)

Dépistage des pannes
101
B
Difficultés de réseau
Difficulté Suggestions
Impossible d'imprimer sur le
réseau. Vérifiez que l'appareil est sous tension, qu'il est en ligne et qu'il est en mode Prêt.
Imprimez une liste de configuration réseau (voir Rapports dans le chapitre 6 du
Guide de l’utilisateur avancé) et vérifiez les réglages de réseau actuels imprimés
dans cette liste. Rebranchez le câble réseau local au concentrateur pour vérifier
que le câblage et les connexions réseau sont corrects. Si possible, essayez de
raccorder l'appareil sur un port différent du concentrateur en utilisant un autre
câble. Si les branchements sont bons, l'appareil affiche LAN Actif pendant
2 secondes.
(Si vous rencontrez des problèmes de réseau, voir le Guide utilisateur - Réseau
pour plus d'informations.)
La fonction de numérisation réseau
ne fonctionne pas.
(Utilisateurs de Windows ® )
Il est nécessaire de configurer un logiciel de sécurité/pare-feu tiers de sorte à ce
qu'il permette la numérisation réseau. Pour ajouter le port 54925 pour la
numérisation réseau, saisissez les informations ci-dessous :
Dans le champ Nom : saisissez n'importe quelle description, par exemple Brother
NetScan.
Dans le champ Numéro de port : saisissez 54925.
Dans le champ Protocole : UDP est sélectionné.
Veuillez vous reporter au manuel d'instructions qui accompagnait votre logiciel de
sécurité/pare-feu tiers ou contactez le fabricant du logiciel.
(Utilisateurs de Macintosh)
Resélectionnez votre appareil dans l'application Sélecteur de périphérique
située dans
Macintosh HD/Bibliothèque/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector ou
dans la liste des modèles de ControlCenter2.
La fonction de réception de PC-Fax
du réseau ne fonctionne pas.
(Utilisateurs de Windows
®
uniquement)
Il est nécessaire de configurer le logiciel de sécurité/pare-feu tiers de sorte à ce
qu'il permette la réception de PC-FAX. Pour ajouter le port 54926 pour la réception
de PC-FAX sur le réseau, saisissez les informations ci-dessous :
Dans le champ Nom : saisissez n'importe quelle description, par exemple
Réception PC-FAX Brother.
Dans le champ Numéro de port : saisissez 54926.
Dans le champ Protocole : UDP est sélectionné.
Veuillez vous reporter au manuel d'instructions qui accompagnait votre logiciel de
sécurité/pare-feu tiers ou contactez le fabricant du logiciel.
Impossible d'installer le logiciel
Brother.
(Utilisateurs de Windows ® )
Autorisez l'accès au réseau aux programmes suivants si votre logiciel de sécurité
affiche un message d'alerte pendant l'installation de MFL-Pro Suite.
(Utilisateurs de Macintosh)
Si vous utilisez la fonction de pare-feu d'un logiciel anti-espion ou d'un logiciel de
sécurité antivirus, désactivez-la provisoirement, puis installez le logiciel Brother.
Impossible de se connecter au
réseau sans fil. Recherchez le problème à l'aide de Rapport WLAN.
Appuyez sur la touche Menu, sélectionnez Impr. rapports puis appuyez sur
OK. Sélectionnez Rapport WLAN.
Pour des détails, voir le Guide utilisateur - Réseau.
Réinitialisez les réglages du
réseau. Appuyez sur la touche Menu, sélectionnez Réseau puis appuyez sur OK.
Sélectionnez Réinit. réseau.
Pour des détails, voir le Guide utilisateur - Réseau.