Brother HL 5250DN - Manuel (Page 105)

7. Diagnostic des anomalies
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Problèmes liés au réseau
Pour les problèmes liés à l'utilisation de votre imprimante sur un réseau, consultez le Guide utilisateur -
Réseau sur le CD-ROM fourni.
Autres problèmes
Pour les utilisateurs de Macintosh
®
avec l’interface USB
Impression sous DOS
Problème Recommandation
L’imprimante n’imprime pas. Le
PC affiche le message d’erreur
"Erreur en écriture sur LPT1
(ou BRUSB) pour
l’imprimante". Contrôlez que le câble d’imprimante n’est pas endommagé ou cassé.
Si vous utilisez un commutateur d’interface, vérifiez que vous avez sélectionné
l’imprimante correcte.
Problème Recommandation
L'imprimante n'apparaît pas
dans la fenêtre du Sélecteur
(Mac OS
®
9.1 à 9.2), du Centre
d'impression (Mac OS ® X
10.2) ou dans l'utilitaire
Configuration d'imprimante
(Mac OS
®
X 10.3 ou ultérieur).
Vérifiez que l’imprimante est allumée.
Vérifiez que le câble d’interface USB est connecté correctement.
Vérifiez que le pilote d’imprimante est installé correctement.
Impossible d’imprimer à partir
de l'application.
Vérifiez que le pilote d’imprimante Macintosh
®
fourni est installé sur le Disque
dur et qu’il est sélectionné dans le Sélecteur (Mac OS
®
9.1 à 9.2), le Centre
d’impression (Mac OS ® X 10.2) ou l'utilitaire Configuration d'imprimante (Mac
OS ® X 10.3 ou ultérieur).
Problème Recommandation
Impossible d’imprimer à partir de
l'application. Vérifiez que les paramètres d’interface de l’application DOS sont bien les
mêmes que ceux de l’imprimante. Par exemple, si vous utilisez un câble
d’imprimante parallèle, vous réglez en général votre port d’imprimante sur
LPT1 dans l'application DOS.
Vérifiez si l’imprimante affiche des alarmes.
Vérifiez que vous avez choisi dans votre application un pilote d'imprimante
supporté par votre imprimante Brother. Pour obtenir des informations sur les
imprimantes que votre appareil peut émuler, voir la rubrique A propos des
modes d’émulation à la page 43.