Brother HL 5250DN - Manuel (Page 99)

7. Diagnostic des anomalies
91
Trou d’impression
Vérifiez que vous utilisez du papier conforme aux spécifications Brother. Voir la
rubrique A propos du papier à la page 5.
Sélectionnez le mode Papier épais dans le pilote d’imprimante ou utilisez un
papier plus fin que celui que vous utilisez actuellement.
Vérifiez l’environnement de l’imprimante. Des conditions telles qu'un taux
d'humidité élevé peuvent produire des trous d'impression. Voir la rubrique Choix
d’un emplacement pour l’imprimante à la page 4.
Page noire
Nettoyez le fil corona primaire à l'intérieur de l'ensemble tambour en faisant
coulisser la languette bleue. Veillez à·replacer la languette à sa position d'origine
(
a ). Voir la rubrique Nettoyage du fil corona à la page 76.
Le tambour est peut-être endommagé. Installez un nouveau tambour. Voir la
rubrique Remplacement du tambour à la page 67.
L’ensemble de fixage est peut-être contaminé. Appelez le Service à la clientèle
Brother.
Lignes blanches en travers
de la page
Vérifiez que vous utilisez du papier conforme aux spécifications Brother. La
rugosité ou l’épaisseur du support d’impression peuvent causer des problèmes.
Veillez à sélectionner le type de support adéquat dans le pilote d’imprimante.
Le problème peut disparaître de lui-même. Imprimez plusieurs pages pour tenter
de résoudre le problème, surtout si l’imprimante n’a pas été utilisée depuis un
certain temps.
Le tambour est peut-être endommagé. Installez un nouveau tambour. Voir la
rubrique Remplacement de la cartouche de toner à la page 63.
Lignes en travers de la page
Nettoyez l’intérieur de l’imprimante et le fil corona primaire à l’intérieur du
tambour. Voir la rubrique Nettoyage à la page 72.
Le tambour est peut-être endommagé. Installez un nouveau tambour. Voir la
rubrique Remplacement du tambour à la page 67.
Lignes blanches le long de la
page
Vérifiez qu’un morceau de papier déchiré n’est pas resté dans l’imprimante,
recouvrant la fenêtre du scanner.
Essuyez la fenêtre du scanner à l’aide d’un chiffon doux. Voir la rubrique
Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante à la page 73.
La cartouche de toner est peut-être endommagée. Installez une nouvelle
cartouche de toner. Voir la rubrique Remplacement de la cartouche de toner à la
page 63.
Le tambour est peut-être endommagé. Installez un nouveau tambour. Voir la
rubrique Remplacement du tambour à la page 67.
Exemples de mauvaise
qualité d’impression Recommandation
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4