Problèmes de configuration du menu, Problèmes pour copier, Problèmes de numérisation – Brother MFC-235C Manuel d'utilisation
Page 97: Problèmes de logiciel

Dépistage des pannes et entretien courant
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B
Problèmes de configuration du menu
Problème
Suggestions
L'appareil émet un bip sonore
quand vous essayez d'accéder au
menu de configuration de la
réception.
Si la touche
du fax n'est pas allumée, appuyez dessus pour passer au
mode Fax. L'option de configuration de la réception est disponible uniquement
quand l'appareil est en mode Fax.
Problèmes pour copier
Problème
Suggestions
Impossible de faire une copie
Vérifiez que la touche
de copie est allumée. (Voir Entrer en mode
Des stries verticales apparaissent
sur les copies.
Si vous voyez des stries verticales sur les copies, nettoyez le scanner. (Voir
Nettoyage du scanner à la page 97).
Mauvais résultats de copie lors de
l'utilisation du chargeur
automatique de documents
(MFC-260C uniquement)
Essayez d'utiliser la vitre du scanner. (Voir Utilisation de la vitre du
scanner à la page 7).
Une ligne verticale noire apparaît
sur les copies (MFC-260C
uniquement)
Les lignes verticales noires sur les copies sont généralement provoquées par de
la poussière ou du liquide de correction sur la bande de verre. Nettoyez la bande
de verre. (Voir Nettoyage du scanner à la page 97).
Problèmes de numérisation
Problème
Suggestions
Des erreurs TWAIN/WIA
surviennent quand vous
commencez la numérisation.
Vérifiez que le pilote TWAIN/WIA de Brother est sélectionné comme source
principale. Dans PaperPort™ 11SE avec OCR, cliquez sur Fichier, Numériser
ou importer une photo et cliquez sur Sélectionner pour sélectionner le pilote
TWAIN/WIA de Brother.
Mauvais résultats de numérisation
lors de l'utilisation du chargeur
automatique de documents
(MFC-260C uniquement)
Essayez d'utiliser la vitre du scanner. (Voir Utilisation de la vitre du
scanner à la page 7).
Problèmes de logiciel
Problème
Suggestions
Impossible d'installer le logiciel ou
d'imprimer
Exécutez le programme Réparez MFL-Pro Suite sur le CD-ROM. Ce programme
sert à réparer et à réinstaller le logiciel.
"Périphérique occupé"
Vérifiez que l'appareil n'affiche aucun message d'erreur sur l'écran LCD.
Impossible d'imprimer des images
de FaceFilter Studio.
Pour utiliser FaceFilter Studio, il vous faut installer l'application FaceFilter Studio
qui se trouve sur le CD-ROM fourni avec l'appareil. Pour installer FaceFiltrer
Studio, reportez-vous au Guide d'installation rapide.
De plus, avant de démarrer FaceFilter Studio pour la première fois, vérifiez que
votre appareil Brother soit bien sous tension et qu'il soit connecté à l'ordinateur.
Ceci vous permettra d'accéder à toutes les fonctions de FaceFilter Studio.