Brother TD-4100N - Manuel (Page 22)

Dépannage
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L’imprimante Brother ne parvient pas à imprimer sur le réseau.
L’imprimante Brother n’est pas détectée sur le réseau, même après une installation réussie.
Question Interface Solution
Utilisez-vous un logiciel de
sécurité ? filaire/
sans fil Consultez la section J’utilise un logiciel de sécurité. à la page 18.
Une adresse IP disponible
a-t-elle été attribuée à votre
imprimante Brother ? filaire/
sans fil  Vérifiez l’adresse IP et le masque de sous-réseau.
Vérifiez que l’adresse IP et le masque de sous-réseau de votre
ordinateur et de l’imprimante Brother sont corrects et qu’ils se trouvent
sur le même réseau.
Consultez votre administrateur réseau pour savoir comment vérifier
l’adresse IP et le masque de sous-réseau.
 (Windows
®
)
Vérifiez votre adresse IP, votre masque de sous-réseau et tout autre
paramètre réseau à l’aide des [Paramètres de communication] de
l’Outil de paramétrage d’imprimante.
Reportez-vous au Guide de l’utilisateur.
Votre tâche d’impression
précédente a-t-elle
échoué ? filaire/
sans fil  Si la tâche d’impression qui a échoué se trouve toujours dans la file
d’attente d’impression de votre ordinateur, supprimez-la.
 Double-cliquez sur l’icône de l’imprimante dans le dossier suivant, puis
choisissez [Annuler tous les documents] dans le menu [Imprimante] :
(Windows
®
XP)
[Démarrer], puis [Imprimantes et télécopieurs].
(Windows Vista
®
)
, [Panneau de configuration], [Matériel et audio], puis
[Imprimantes].
(Windows
®
7)
, [Périphériques et imprimantes], puis sélectionnez votre
imprimante dans [Imprimantes et télécopieurs].
(Windows
®
8)
Écran [Applications], [Panneau de configuration], [Matériel et audio],
[Périphériques et imprimantes], puis sélectionnez votre imprimante
dans [Imprimantes et télécopieurs].
Connectez-vous sans fil
l’imprimante Brother au
réseau ? sans fil  Imprimez les paramètres de l’imprimante. (Pour savoir comment
imprimer ces paramètres, consultez la section Impression des
informations de configuration de l’imprimante à la page 11.)
 Consultez la section L’imprimante Brother n’est pas détectée sur le
réseau lors de l’installation de l’imprimante. à la page 16.
J’ai vérifié et testé tous les
éléments ci-dessus, mais
l’imprimante Brother
n’imprime toujours pas.
Y a-t-il autre chose que je
puisse faire ? filaire/
sans fil Désinstallez le pilote de l’imprimante Brother et réinstallez-le.