Messages d’erreur et de maintenance – Brother MFC 8890DW Manuel d'utilisation
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Messages d’erreur et de maintenance
C
Comme sur tout produit bureautique sophistiqué, des erreurs peuvent se produite et il peut être
nécessaire de remplacer les consommables. Dans ce cas, la machine identifie l’erreur ou
l’opération de maintenance routinière et affiche le message approprié. Les messages d’erreur et
de maintenance les plus fréquents sont répertoriés ci-dessous.
Vous pouvez supprimer la plupart des messages d’erreur et effectuer une opération de
maintenance vous-même. Si vous avez besoin d’aide, consultez les questions courantes et les
conseils de dépannage dans le Brother Solutions Center.
Visitez le site.
Message d’erreur
Cause
Action
Bourr. Duplex
Le papier est coincé dans le bac
recto-verso.
(Voir Bourrages papier à la page 143.)
Bourrage arr.
Du papier est coincé à l’arrière de
l’appareil.
(Voir Bourrages papier à la page 143.)
Bourrage bac 1
Bourrage bac 2
Le papier est coincé dans le bac
à papier de l’appareil.
(Voir Bourrages papier à la page 143.)
Bourrage bac MU
Le papier est coincé dans le bac
multifonction de l’appareil.
(Voir Bourrages papier à la page 143.)
Bourrage interne
Le papier est coincé à l’intérieur
de l’appareil.
(Voir Bourrages papier à la page 143.)
Conflit taille
Le format de papier dans le bac
est incorrect.
Chargez le format de papier correct dans le
bac et définissez le « Format du papier »
(Menu, 1, 2, 2 (Voir Format du papier
à la page 24).
Couvercle ouvert
Le capot avant n’est pas
entièrement fermé.
Fermez le capot avant de l’appareil.
Couvercle ouvert
La capot de l’unité de fusion n’est
pas complètement fermé ou du
papier était coincé à l’arrière de la
machine lorsque vous l’avez mise
sous tension.
Fermer le capot du fixateur.
Veillez à ce que du papier ne soit pas
bloqué à l’intérieur de l’arrière de la
machine, puis fermez le capot de l’unité
de fusion et appuyez sur Marche.
Déconnecté
L’appel a été interrompu par votre
correspondant ou son
télécopieur.
Essayez à nouveau de transmettre ou de
recevoir.
Duplex désactivé
Le bac recto-verso n’est pas
installé correctement.
Retirez le bac recto-verso et réinstallez-le.
Erreur cartouche
La cartouche de toner n’est pas
installée correctement.
Retirez le tambour, retirez la cartouche de
toner comme indiqué sur l’écran LCD et
replacez-la dans le tambour.
Erreur com.
Une ligne téléphonique de
mauvaise qualité a provoqué une
erreur de communication.
Essayez de renvoyer le fax ou essayez de
connecter la machine à une autre ligne
téléphonique. Si le problème persiste,
appelez la compagnie de téléphone pour
faire vérifier votre ligne.