Brother HL 5470DW - Manuel (Page 86)

Diagnostic des anomalies
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L’appareil Brother est introuvable sur le réseau pendant l’installation du pilote d’imprimante.
Question Interface Solution
Votre appareil est-il
connecté au réseau et
possède-t-il une adresse IP
valide ? filaire/
sans fil Imprimez la Page Paramètres imprimante ou le Rapport de configuration
réseau et vérifiez que Ethernet Link Status ou Wireless Link Status a la
valeur Link OK. Consultez Impression de la page Paramètres imprimante
(Pour HL-5450DN(T)) uu page 41 ou Impression du rapport de
configuration réseau (Pour HL-5470DW(T) et HL-6180DW(T)) uu page 41.
Si le rapport indique Failed To Associate ou Link DOWN, demandez à
votre administrateur réseau si votre adresse IP est valide.
Utilisez-vous un logiciel de
sécurité ? filaire/
sans fil  Dans la boîte de dialogue du programme d’installation, choisissez de
rechercher à nouveau l’appareil Brother.
 Autorisez l’accès lorsque le message d’alerte du logiciel de sécurité
s’affiche pendant l’installation du pilote d’imprimante.
 Pour en savoir plus sur les logiciels de sécurité, consultez J’utilise un
logiciel de sécurité. uu page 84.
Votre appareil Brother est-il
trop éloigné du point
d’accès/routeur WLAN ? sans fil Placez votre appareil Brother à moins de 3,3 pieds (1 mètre) environ du
point d’accès/routeur WLAN lorsque vous configurez les paramètres du
réseau sans fil.
Y a-t-il des obstacles entre
(murs ou meubles, par
exemple), entre votre
appareil et le point
d’accès/routeur WLAN ? sans fil Déplacez votre appareil Brother dans une zone dépourvue d’obstacle ou
rapprochez-le du point d’accès/routeur WLAN.
Y a-t-il un ordinateur sans fil,
un périphérique compatible
Bluetooth, un four à micro-
ondes ou un téléphone sans
fil numérique à proximité de
l’appareil Brother ou du
point d’accès/routeur
WLAN ? sans fil Eloignez tous des appareils de l’appareil Brother ou du point d’accès/routeur
WLAN.