Avigilon ACC Server Version 5.2 - Manuel (Page 42)

Annexe
Réinitialisation du mot de passe administrateur
Pour réinitialiser le mot de passe administrateur, vous devez supprimer toutes les informations
portant sur les comptes d'utilisateur et de groupe figurant dans le volume de configuration du
serveur.
Suggestion: Vous pouvez éviter cette procédure si vous disposez d'un compte d'utilisateur
muni des mêmes permissions qu'un administrateur. Vous pouvez vous en servir pour réinitialiser
le mot de passe administrateur dans le logiciel Avigilon Control Center Client.
1. Dans l'utilitaire d'administration, cliquez sur Fermeture . Si vous avez plusieurs serveurs dans
votre site, vous devez tous les fermer.
2. Sélectionnez Paramètres > .
3. Dans la boîte de dialogue Stockage, notez le lecteur dans lequel se trouve le volume de
configuration.
4. Accédez au lecteur du volume de configuration et naviguez vers le dossier
AvigilonConfig\Db\DirectoryShared\Users .
Par exemple, D:\AvigilonConfig\Db\DirectoryShared\Users.
5. Supprimez tous les fichiers du dossier. Si vous avez plusieurs serveurs dans votre site,
vous devez supprimer ce dossier de tous les serveurs avant de réaliser la dernière étape.
Le serveur rétablit automatiquement tous les paramètres d'usine des utilisateurs et des
groupes.
6. Dans l'utilitaire d'administration, cliquez sur Démarrer . Répétez cette étape pour chaque
serveur de votre site.
Une fois que tous les serveurs sont à nouveau en ligne, connectez-vous au site à l'aide du mot
de passe administrateur par défaut :
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