Chapitre 4, Dépannage, Repérer un problème – Elitegroup A900 (V2.1) Manuel d'utilisation

Page 54: Chapitre 4:dépannage

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Dépannage

Ce chapitre décrit les manières de repérer et de résoudre les problèmes
que vous pouvez rencontrer lors de l’utilisation de votre ordinateur.

Repérer un Problème

Les problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre ordinateur
peuvent être causés quelquefois par quelque chose d’aussi minime
qu’un cordon d’alimentation débranché – ou d’aussi important qu’un
disque dur endommagé. Les informations contenues dans ce chapitre
sont conçues pour vous aider à trouver et à résoudre les problèmes
mineurs. Si vous essayez toutes les solutions suggérées et que le
problème persiste, faites une liste des étapes que vous avez entrepris
pour corriger le problème et contactez votre vendeur.

Un dépannage réussi est le résultat d’une observation minutieuse, d’un
raisonnement par déduction, et une approche organisée pour résoudre
le problème.

Les problèmes que vous allez rencontrer peuvent être divisés en deux
catégories de base: problèmes matériels et problèmes logiciels. Les
problèmes matériels peuvent être eux-mêmes subdivisés en problèmes
électriques et problèmes mécaniques. Vous saurez que vous avez un
problème matériel si l’écran est sombre, l’ordinateur ne peut pas lire
les lecteurs de disque, ou vous obtenez un message d’erreur pendant
l’Autotest de Démarrage (POST).

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