Apple iPod shuffle (3e génération) - Manuel (Page 35)

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Astuces et dépannage
La plupart des problèmes de l’iPod shuffle peuvent être rapi-
dement résolus si vous suivez les conseils de ce chapitre.
Si le voyant d’état reste rouge ou si le message d’erreur vocal « Utilisez iTunes pour
restaurer » retentit
Branchez l’iPod shuffle sur votre ordinateur et procédez à sa restauration dans iTunes.
Consultez « Mise à jour et restauration du logiciel de l’iPod shuffle » à la page 39.
Si l’iPod shuffle ne s’allume ou ne répond pas
 Branchez l’iPod shuffle sur un port USB 2.0 à haut rendement sur votre ordinateur.
Il se peut que la batterie de votre iPod shuffle ait à être rechargée.
 Éteignez l’iPod shuffle, attendez 10 secondes puis rallumez-le.
 Il est possible que le logiciel de l’iPod shuffle ait besoin d’être restauré. Consultez
« Mise à jour et restauration du logiciel de l’iPod shuffle » à la page 39.
Les 5 R : Réinitialiser, Réessayer, Redémarrer, Réinstaller, Restaurer
Souvenez-vous de ces conseils élémentaires si un problème survient avec l’iPod shuffle.
Essayez de réaliser ces opérations l’une après l’autre jusqu’à ce que le problème soit
résolu. Si l’une des suggestions suivantes ne permet pas de résoudre le problème,
continuez à lire et consultez les solutions aux problèmes spécifiques.
 Réinitialisez l’iPod shuffle en l’éteignant, en attendant 10 secondes, puis en le rallumant.
 Réessayez sur un autre port USB 2.0 si l’iPod shuffle n’apparaît pas dans iTunes.
 Redémarrez votre ordinateur et assurez-vous que les mises à jour de logiciels les plus
récentes sont installées.
 Réinstallez le logiciel d’iTunes à partir de la dernière version disponible sur le web.
 Restaurez l’iPod shuffle. Consultez « Mise à jour et restauration du logiciel de
l’iPod shuffle » à la page 39.