4 que faire si, 1 pas de liaison avec l'appareil de mesure, 3 mot de passe oublié – Xylem HL MKII MultiLab User Manuel d'utilisation
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04/2013
4
Que faire si ...
4.1
Pas de liaison avec l'appareil de mesure
4.2
Installation de la gestion des utilisateurs impossible
4.3
Mot de passe oublié?
Cause
Remède
Câble USB défectueux
Utiliser un autre câble USB
Réglage du débit en bauds trop
élevé sur l'appareil
• Régler sur l'appareil un débit en
bauds plus faible (menu
système/interface)
• Quitter le menu de réglage
• Démarrer à nouveau le
programme
MultiLab User
• Etablir à nouveau la liaison
USB VCP driver n'est pas installé
Installer USB VCP driver
Cause
Remède
La version de firmware installée sur
l'appareil ne supporte pas cette
fonction
• Effectuer la mise à jour du firm-
ware (voir Mode d'emploi de
l'appareil de mesure)
Cause
Remède
Mot de passe oublié pour un nom
d'utilisateur
• Effacer le nom d'utilisateur
• Créer à nouveau le nom d'utilisa-
teur
• Envoyer la liste
L'utilisateur peut alors déterminer un
nouveau mot de passe lors de
l'ouverture de la prochaine session.
Mot de passe administrateur oublié
S'adresser au service après vente.