Problèmes vous empêchant d’utiliser votre imac – Apple iMac (début 2008) Manuel d'utilisation
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Chapitre 4
À tout problème sa solution
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Problèmes vous empêchant d’utiliser votre iMac
Si votre iMac ne répond plus ou que le pointeur se fige
 Assurez-vous que la souris et le clavier sont connectés. Débranchez puis rebranchez
les connecteurs et vérifiez qu’ils sont correctement mis en place. Si vous avez un cla-
vier ou une souris sans fil, vérifiez que les piles sont en état de marche.
 Essayez de forcer la fermeture des applications qui posent problème. Maintenez les
touches Option et Commande (x) enfoncées puis appuyez sur Échap. Si une zone
de dialogue apparaît, sélectionnez-y l’application et cliquez sur Forcer à quitter. Enre-
gistrez alors le travail de toute application ouverte, puis redémarrez l’iMac afin de
vous assurer que le problème est entièrement réglé.
 Si vous ne parvenez pas à forcer la fermeture de l’application, maintenez pendant
5 ou 6 secondes le bouton d’alimentation (®) enfoncé (situé à l’arrière de l’iMac)
pour l’éteindre. Débranchez le câble d’alimentation de l’iMac. Rebranchez ensuite
le câble, puis appuyez sur le bouton d’alimentation (®) pour rallumer l’iMac.
Si le problème survient fréquemment lorsque vous utilisez une application particulière,
consultez le fabricant de cette application pour vérifier si elle est compatible avec votre
iMac.
Pour obtenir des informations de contact et une assistance relatifs aux logiciels fournis
avec votre iMac, rendez-vous à l’adresse www.apple.com/guide.
Si le problème se reproduit fréquemment, il se peut que vous deviez réinstaller votre logi-
ciel système. Consultez « Réinstallation des logiciels fournis avec votre iMac » à la page 48.