Acer A3-A11 - Manuel (Page 49)

49
FAQ et dépannage
Cette section contient une liste des questions les plus fréquentes à propos de
l'utilisation de votre tablette, et des réponses et des solutions simples à suivre.
Aspect Question Réponse
Audio
Pourquoi n'y a-t-il
aucun son venant de
cet appareil ?
Si le casque est branché sur l'appareil, le
haut-parleur est automatiquement éteint.
Débranchez le casque.
Vérifiez que le volume de l'appareil n'est
pas réglé sur muet.
Vérifiez que le volume n'est pas réglé sur
la valeur minimum.
Mémoire
Pourquoi le stockage
disponible est moins
important qu'indiqué
sur les
caractéristiques
techniques ?
Une petite quantité de mémoire est
réservée pour la sécurité du système.
Fichiers
multimédia
Pourquoi ne puis-je
pas ouvrir mes
fichiers photo ?
Les photos sont peut-être dans un format
incompatible. Consultez "Formats
compatibles", page 42 pour plus
d’informations.
Pourquoi ne puis-je
pas afficher mes
fichiers vidéo ?
Les fichiers vidéo sont peut-être dans un
format incompatible. Consultez
"Multimédia", page 51 pour plus
d’informations.
Pourquoi ne puis-je
pas lire mes fichiers
audio ?
Les fichiers audio sont peut-être dans un
format incompatible. Consultez
"Multimédia", page 51 pour plus
d’informations.
Informations du
système et
performance
Comment faire pour
vérifier la version de
SE de mon
appareil ?
Appuyez sur APPLIS > Paramètres > À
propos de la tablette pour consulter la
version de SE (Kernel/numéro de
version) et les informations du matériel et
du logiciel.
Où puis-je trouver
mon numéro de
série ?
Appuyez sur APPLIS > Paramètres > À
propos de la tablette > Informations de
l’appareil.