Apple iMac (Intel, fin 2006) - Manuel (Page 42)

42 Chapitre 4 À tout problème sa solution
Il se peut que vous rencontriez à titre exceptionnel des problèmes en utilisant votre
iMac . Lisez ce chapitre pour trouver des idées de solution qui vous aideront à régler
vos problèmes. Vous trouverez également d’autres informations de dépannage
dans l’Aide Mac et sur le site web de service et d’assistance iMac, à l’adresse
www.apple.com/fr/support/imac.
Il existe généralement une solution simple et rapide aux problèmes qui peuvent
survenir au cours de l’utilisation de votre iMac. Si vous rencontrez un problème,
essayez de noter les opérations que vous avez effectuées avant que le problème ne
survienne. Ce récapitulatif permet de restreindre les causes possibles du problème
et de trouver la solution. Les éléments à noter comprennent :
 Les applications que vous étiez en train d’utiliser quand le problème est apparu. Les
problèmes qui ne surgissent qu’avec une application spécifique peuvent indiquer
que cette application n’est pas compatible avec la version de Mac OS installée sur
votre iMac.
 Tout nouveau composant matériel connecté ou installé (mémoire supplémentaire
ou périphérique, par exemple).
Avertissement : n’essayez pas d’ouvrir votre iMac, sauf pour y installer de la mémoire.
Si votre iMac a besoin d’être inspecté, consultez les informations sur le dépannage
et l’assistance qui accompagnent votre ordinateur ; vous y trouverez les instructions
pour contacter Apple ou un fournisseur de services agréé Apple. L’utilisateur ne peut
remplacer aucune pièce de l’iMac excepté la mémoire.
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