Problèmes de connexion à internet – Apple iMac (21,5/27 pouces, fin 2009) Manuel d'utilisation
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Chapitre 4
À tout problème sa solution
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Problèmes de connexion à Internet
Votre iMac est doté de l’application Assistant réglages réseau qui vous guide tout au
long de la configuration d’une connexion Internet. Ouvrez Préférences Système, puis
cliquez sur Réseau. Cliquez sur le bouton « Assistant » pour ouvrir l’Assistant réglages
de réseau.
En cas de problème avec votre connexion Internet, vous pouvez soit essayer les étapes
de cette rubrique en fonction de votre type de connexion, soit utiliser Diagnostic réseau.
Pour utiliser Diagnostic réseau :
1
Choisissez le menu Pomme () > Préférences Système.
2
Cliquez sur Réseau puis cliquez sur « Assistant ».
3
Cliquez sur Diagnostic pour lancer Diagnostic réseau.
4
Suivez les instructions à l’écran.
Si Diagnostic réseau n’est pas en mesure de résoudre le problème, celui-ci se situe
peut-être au niveau du fournisseur d’accès à Internet (FAI) auquel vous essayez de vous
connecter, du périphérique externe utilisé pour la connexion au FAI ou du serveur
auquel vous essayez d’accéder. Vous pouvez essayer les instructions décrites dans les
rubriques suivantes.
Connexion à Internet par modem câble, modem DSL et réseau local (LAN)
Assurez-vous que tous les câbles du modem sont fermement branchés, y compris le
câble d’alimentation du modem, le câble reliant le modem à l’ordinateur, ainsi que le
câble reliant le modem à la prise murale. Vérifiez également les câbles et l’alimentation
de vos éventuels routeurs et concentrateurs Ethernet.