Service et assistance applecare – Apple Mac mini (Intel-based; mi-2007) Manuel d'utilisation
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Chapitre 3
Une solution à chaque problème
Service et assistance AppleCare
Votre Mac mini vous est fourni avec une garantie de 90 jours d’assistance technique et d’un
an de réparations matérielles dans un centre de réparation agréé par Apple (comme par
exemple un fournisseur de services agréé Apple ou un magasin Apple Store). Vous pou-
vez étendre cette garantie en souscrivant au contrat AppleCare Protection Plan. Pour en
savoir plus, rendez-vous à l’adresse www.apple.com/fr/support/products ou bien visitez
le site web de votre pays (voir tableau).
Si vous avez besoin d’une assistance complémentaire, les techniciens du centre télépho-
nique AppleCare peuvent vous aider à installer et ouvrir des applications et à résoudre
certains problèmes élémentaires. Appelez le centre d’appel le plus près de chez vous
(pendant les 90 premiers jours, ce service est gratuit). Au moment de votre appel, il vous
faudra connaître la date d’achat de votre Mac mini et son numéro de série.
Remarque : la période de 90 jours d’assistance téléphonique gratuite démarre le jour
de l’achat ; des coûts de communication téléphoniques peuvent être facturés.
Pays
Téléphone
Site web
Allemagne
(49) 01805 009 433
www.apple.com/de/support
Autriche
(43) 0810 300 427
www.apple.com/at/support
Belgique (flamand)
(français)
(32) 070 700 772
(32) 070 700 773
www.apple.com/benl/support
www.apple.com/befr/support
France
(33) 0825 888 024
www.apple.com/fr/support
Luxembourg
(352) 800 24550
www.apple.com/befr/support
Suisse (français)
(allemand)
(41) 0848 000 132
(41) 0848 000 132
www.apple.com/chfr/support
www.apple.com/chde/support