Apple MacBook Pro (17 pouces) Manuel d'utilisation
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Annexe D
Les dix questions principales
Une application ou Mac OS X semble ne pas fonctionner correctement. Dois-je
réinstaller Mac OS X ?
Le processus de dépannage d’un problème demande que vous répondiez à plusieurs
questions, notamment si le problème survient toujours avec une application spécifi-
que, s’il est lié au système d’exploitation ou s’il est dы а un matériel défectueux. Avant
de réinstaller, consultez la section « Dépannage » à la page 107 pour vous aider à analy-
ser le problème. Apple fournit également de nombreuses explications et des conseils
techniques de résolution de problèmes sur le site d’assistance et de service, à l’adresse
www.apple.com/fr/support. Si vous constatez qu’une réinstallation de Mac OS X
s’impose, vous trouverez toutes les instructions nécessaires dans la section
« Réinstallation des logiciels fournis avec votre ordinateur » à la page 114.
J’ai installé une application sur mon MacBook Pro, mais elle ne semble pas fonctionner.
Où trouver de l’aide ?
Vérifiez la documentation fournie avec l’application ou sur le site web du fabricant
pour savoir comment obtenir de l’assistance. Les fabricants sont souvent conscients
des problèmes courants susceptibles de survenir avec leurs applications et fournissent
des solutions et des mises à jours à usage immédiat. Si votre application n’est pas un
produit Apple, contactez directement l’éditeur concerné afin d’obtenir une assistance
adaptée.
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