SMC Networks SMC Barricade SMC7401BRA - Manuel (Page 27)

Problèmes de connexion réseau
Impossibilité de se connecter à
• Vérifiez que l’adaptateur du périphérique un
site distant raccordé et les branchements ne sont pas
défectueux. Si nécessaire, remplacez
l’adaptateur ou le câble défectueux.
• Si le témoin Sync sur le routeur Barricade
est éteint, vérifiez que le port DSL du
routeur Barricade est connecté à la ligne
entrante de votre fournisseur de services
ADSL par l’intermédiaire d’une prise murale
RJ-11 ou d’un périphérique de répartition.
• Vérifiez que le câble ADSL n’est pas
défectueux.
• Assurez-vous de bien utiliser le nom de
connexion et le mot de passe communiqués
par votre fournisseur de services Internet.
• Vérifiez que les paramètres VPI et VCI sont
bien définis avec les valeurs données par
votre fournisseur de services Internet.
• Redémarrez le routeur Barricade et essayez
d’établir une connexion distante. Si vous n’y
parvenez toujours pas, vérifiez avec votre
fournisseur de services Internet si les
paramètres de connexion sont corrects et si
la ligne ADSL externe fonctionne
correctement.
Symptôme Action
Problèmes de connexion réseau
Il est impossible d’atteindre le route
• Vérifiez que les adresses IP sont
ur Barricade avec la commande ping à correctement configurées. Pour la plupart
partir du réseau local connecté, ou le des applications, vous devez utiliser la
routeur ne parvient à atteindre aucun fonction DHCP du routeur Barricade pour
périphérique du réseau local connecté affecter dynamiquement des adresses IP aux
avec la commande ping. systèmes hôtes du réseau local connecté.
Toutefois, si vous configurez manuellement
des adresses IP dans le réseau local, vérifiez
que la même adresse réseau (composant
réseau de l’adresse IP) et le même masque
de sous-réseau sont utilisés pour le routeur
Barricade et les périphériques du réseau
local connecté.
• Assurez-vous que le périphérique que vous
souhaitez atteindre avec la commande ping
(ou à partir duquel vous exécutez cette
commande) a été configuré pour TCP/IP.
Impossibilité de se connecter à l’aide • Vérifiez que le routeur Barricade est d’un
navigateur Web
configuré avec une adresse IP, un masque de
sous-réseau et une passerelle par défaut
valides.
• Vérifiez que vous disposez d’une connexion
réseau valide avec le routeur Barricade et
que le port que vous utilisez n’a pas été
désactivé.
• Contrôlez le câblage réseau entre la station
d’administration et le routeur Barricade.
Oubli ou perte du mot de passe • Contactez votre revendeur pour obtenir de
l’aide.
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