Dell PowerVault MD3220 - Manuel (Page 287)

Dépannage : votre matrice
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Dépannage d'une Matrice endommagée
PRÉCAUTION :
la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Assurez-vous que les composants suivants sont correctement installés :
• Disques durs
• Modules de contrôleur RAID
• Modules d'alimentation et de refroidissement
• Panneau de configuration
• Fond de panier
2 Vérifiez que tous les câbles sont correctement branchés et qu'aucune
broche de connecteur n'est endommagée.
3 Lancez les diagnostics disponibles dans le logiciel MDSM (Dell
PowerVault Modular Disk Storage Manager). Dans la fenêtre AMW,
sélectionnez un composant dans le volet Physique de l'onglet Physique.
Sélectionnez Avancé
→ Dépannage→ Lancer les diagnostics.
Si le test échoue, voir « Obtention d'aide », à la page 291.
Dépannage des modules de contrôleur RAID.
États
Certains événements peuvent provoquer une panne et/ou l'arrêt d'un module
de contrôleur RAID. Une mémoire ECC ou des erreurs PCI irréparables, ou
des états critiques physiques, peuvent provoquer un verrouillage du système.
Si la matrice de stockage RAID est configurée pour un accès redondant et une
mise en miroir cache, le contrôleur restant peut se restaurer normalement
sans perte de données ni arrêt du système.
Des échecs permanents de contrôleur typiques sont détaillés dans les sections
suivantes.