Toshiba Satellite P100 (PSPA0) - Manuel (Page 131)

Manuel de l’utilisateur 9-3
Dépannage
Notez vos observations de manière à les décrire à votre revendeur.
Liste de vérification du matériel et du système
Cette section traite d’incidents causés par les composants de l’ordinateur
ou les périphériques connectés. Les domaines susceptibles de poser
problème sont les suivants :
Logiciel Les problèmes peuvent provenir du logiciel utilisé. Si vous
ne parvenez pas à charger un programme d’application, le
support est peut-être endommagé ou le programme
altéré. Essayez de charger une autre copie du logiciel.
En cas d’affichage d’un message d’erreur lors de
l’utilisation d’un logiciel, consultez la documentation de ce
dernier. Elle doit contenir une section consacrée à la
résolution des problèmes ou aux messages d’erreur.
Recherchez ensuite la signification des messages d’erreur
dans la documentation du système d’exploitation.
Matériel Si le problème n’est pas d’ordre logiciel, vérifiez le
matériel. Passez en revue les points mentionnés dans la
liste des vérifications préliminaires. Si le problème
persiste, essayez d’en identifier la source. Vous trouverez
dans la section suivante des listes détaillées de
vérifications pour chaque composant et périphérique.
■ Démarrage du système ■ Carte PC
■ Test automatique ■ Lecteur de disquettes
■ Alimentation ■ Ecran
■ Arrêt en cas de surchauffe ■ Système audio
■ Alimentation sur secteur ■ Périphérique de pointage
■ Batterie ■ USB
■ Mot de passe ■ LAN
■ Clavier ■ Veille/Veille prolongée
■ Ecran interne à cristaux liquides
(LCD)
■ Extensions mémoire
■ Modem
■ Disque dur ■ i.LINK (IEEE1394)
■ Cartes mémoire ■ Lecteur de DVD Super Multi
■ Carte LAN sans fil ■ Horloge temps réel
■ Lecteur DVD-ROM&CD-R/RW ■ Bluetooth