Résolution des incidents, Dépannage, Impossible de communiquer avec l'imprimante – Xerox D136 Copier-Printer and D136 Printer avec built-in controller-13033 Manuel d'utilisation
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Résolution des incidents
SMB
Cette section contient les procédures de dépannage, des remarques et les restrictions à
prendre en compte lors de l'utilisation de SMB.
Dépannage
Lors de l'utilisation de SMB, les causes d'incident possibles, les points à vérifier et les
solutions sont les suivants :
Impossible de communiquer avec l'imprimante
Solution
Vérifications
Cause
Configurez la machine et
chaque ordinateur de ma-
nière à ce qu'ils utilisent
tous le même protocole
SMB.
La recherche d'autres ordinateurs,
lancée depuis le menu Démarrer de
Windows, n'a pas permis de trouver
l'ordinateur réseau ou le copieur/im-
primante.
L'ordinateur et la machine
utilisent des protocoles dif-
férents.
Si la machine et les ordina-
teurs se trouvent sur des ré-
seaux différents, consultez
votre administrateur sys-
tème.
La recherche d'autres ordinateurs,
lancée depuis le menu Démarrer de
Windows, n'a pas permis de trouver
l'ordinateur réseau ou le copieur/im-
primante.
La machine et les ordina-
teurs appartiennent à des
réseaux (sous-réseaux) dif-
férents.
À l'aide des Services Inter-
net CentreWare, affectez un
nom d'hôte unique à la
machine ou restaurez ses
paramètres par défaut.
Imprimez la liste des paramètres de
l'imprimante pour déterminer si le
message « Nom d'hôte déjà utilisé »
apparaît dans les informations d'état
du serveur SMB.
Le nom d'hôte de la ma-
chine est déjà utilisé.
9-1
Imprimante Xerox
®
D110/D125/D136
Guide de l'administrateur système