Xerox 4595 avec integrated Copy-Print Server-12397 - Manuel (Page 365)

C o p ie u r / I m p r i m a n t e Xe r o x 4 5 9 5 M a n u e l d e l ’a d m i n i s t r a t e u r s y s t è m e 9-1
9. Résolution des incidents
SMB
Cette section présente les incidents susceptibles de se produire
lors de l'utilisation du protocole SMB, les actions à entreprendre
pour les résoudre, de même que des restrictions et des
remarques spécifiques à SMB.
Résolution des incidents
Lors de l'utilisation du protocole SMB, les causes éventuelles des
problèmes, ainsi que les vérifications et les actions à effectuer en
vue de leur résolution, sont les suivantes.
Impossible de communiquer avec l'imprimante
Cause Vérifications Solution
L'ordinateur et la machine utilisent
des protocoles différents. Lors de la recherche d'autres
ordinateurs sous
Windows via
Démarrer - Rechercher, il est
impossible de trouver
Ordinateur
réseau ou le copieur/imprimante
4595.
Configurer la machine et chaque
ordinateur de manière à ce qu'ils
utilisent tous le même protocole
SMB.
La machine et les ordinateurs
appartiennent à des réseaux
différents (sous-réseaux). Lors de la recherche d'autres
ordinateurs sous
Windows via
Démarrer - Rechercher, il est
impossible de trouver
Ordinateur
réseau ou le copieur/imprimante
4595.
Si la machine et les ordinateurs se
trouvent sur des réseaux
différents, consulter
l'administrateur système.
Le nom d'hôte de la machine est
déjà utilisé. Imprimer la liste des paramètres
de l'imprimante pour vérifier si un
message indique un nom d'hôte
dupliqué dans les informations
d'état se rapportant à SMB.
À l'aide des Services Internet
CentreWare, affecter un nom
d'hôte unique à la machine ou
restaurer ses paramètres par
défaut.