Sony PCG-GRT715E - Manuel (Page 116)

Manuel d’utilisation de l’or
di
n
a
teur portable
Sony
Assistance
115
n N
L'ordinateur refuse de s'éteindre
Nous vous recommandons d’arrêter votre ordinateur au moyen de la commande Arrêter l’ordinateur du
menu Démarrer de Windows
® . Si vous employez d’autres méthodes, dont celles décrites ci-dessous, vous
risquez de perdre les données non enregistrées.
Si la commande Arrêter l’ordinateur ne fonctionne pas, procédez comme suit :
1 Redémarrez l’ordinateur en appuyant simultanément sur les touches <Ctrl>+<Alt>+<Suppr>/
<Delete>. La boîte de dialogue Gestionnaire des tâches de Windows s’affiche.
2 Cliquez sur Désactiver dans le menu Arrêter.
❑ Si la procédure précédente s’avère infructueuse, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le
enfoncé pendant au moins quatre secondes.
L’ordinateur s’éteint.
❑ Débranchez l’ordinateur de l’adaptateur secteur et retirez la batterie de votre ordinateur.
Mon ordinateur ou une application logicielle ne répond pas
Si vous pensez qu’une application est à l’origine du blocage de votre système, vous pouvez essayer de la
fermer en procédant comme suit :
1 Appuyez simultanément sur <Ctrl>+<Alt>+<Suppr>/<Delete>.
L’écran Gestionnaire des tâches de Windows s’affiche.
2 Faites défiler la liste jusqu’à ce que vous trouviez une application ayant le statut Pas de réponse.
3 Sélectionnez l’application en question puis cliquez sur Fin de tâche.
Windows
® essaie alors de fermer cette application.
Si cette procédure échoue, une deuxième boîte de dialogue apparaît.
4 Sélectionnez à nouveau Fin de tâche.