Résolution des bourrages fréquents – HP LaserJet 4250 Manuel d'utilisation
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Résolution des bourrages fréquents
Si des bourrages papier se produisent fréquemment, procédez comme suit :
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Inspectez toutes les zones de bourrage possibles. (Reportez-vous à
.) Un morceau de papier peut être coincé dans l'imprimante. Même un petit
bout de papier déchiré peut provoquer des bourrages répétés dans l'imprimante.
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Assurez-vous que les bacs sont correctement installés. (Reportez-vous à
.) Les guides doivent être enclenchés sans serrer le support.
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Vérifiez que le support est chargé correctement dans les bacs et que ces derniers ne
sont pas trop remplis. Assurez-vous que la pile se trouve sous les taquets et ne dépasse
pas les indicateurs de hauteur maximale. Reportez-vous à
.
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Vérifiez que tous les bacs et accessoires de gestion du papier sont insérés
complètement dans l'imprimante. (Si un bac est ouvert pendant une tâche d'impression,
un bourrage peut se produire.)
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Vérifiez que tous les couvercles et trappes sont fermés. (Si une trappe ou un couvercle
est ouvert pendant une tâche d'impression, un bourrage peut se produire.)
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Essayez d'imprimer vers un bac de sortie différent. (Reportez-vous à
.)
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Les feuilles peuvent être collées les unes aux autres. Essayez de courber la pile pour
séparer les feuilles. Ne déramez pas la pile.
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Si vous imprimez à partir du bac 1, essayez de réduire la taille de la pile.
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Si vous imprimez à partir du bac à enveloppes en option, vérifiez qu'il est correctement
chargé en enfonçant les dernières enveloppes un peu plus loin que celles du haut.
(Reportez-vous à
Chargement des enveloppes dans le bac à enveloppes optionnel
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Si vous imprimez dans un petit format, introduisez le bord court du papier en premier.
(Reportez-vous à
Instructions relatives au format de papier personnalisé
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Retournez la pile dans le bac. Essayez également de faire pivoter le papier de 180°.
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Vérifiez les caractéristiques du papier ou des autres supports d'impression que vous
utilisez. Utilisez un support conforme aux spécifications HP. (Reportez-vous à
.) Essayez d'utiliser un autre type de papier pour voir si le
problème disparaît. N'utilisez pas du papier gondolé, déformé, abîmé ou irrégulier.
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Vérifiez que l'environnement de l'imprimante présente bien les caractéristiques requises.
(Reportez-vous à
●
Evitez d'utiliser du papier qui a déjà servi dans une imprimante ou une photocopieuse.
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Utilisez de préférence du papier provenant d'une ramette que vous venez d'ouvrir.
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Essayez d'utiliser une autre marque de papier.
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N'imprimez pas des deux côtés des enveloppes ou des transparents. (Reportez-vous à
Impression sur des transparents
.)
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N'imprimez que sur des feuilles entières d'étiquettes et uniquement au recto de ces
feuilles. (Reportez-vous à
●
Vérifiez que le courant qui alimente l'imprimante ne fluctue pas et correspond aux
spécifications de l'imprimante. (Reportez-vous à
.)
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Nettoyez l'imprimante. (Reportez-vous à
●
Procédez à la maintenance préventive de l'imprimante si celle-ci doit être effectuée.
Reportez-vous à
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Chapitre 4 Résolution des problèmes
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