Rapport suivi de télécopie – HP Imprimante multifonction couleur HP LaserJet Pro 400 M475 Manuel d'utilisation
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Numéro de
code
Description
344-348
L'une des raisons suivantes peut être la cause du problème :
●
Le télécopieur distant n'a pas répondu à une commande de télécopie provenant d'un télécopieur local
car la connexion a été interrompue.
●
L'utilisateur du télécopieur distant a peut-être appuyé sur le bouton Arrêter.
●
Dans de rares cas, une incompatibilité entre les deux télécopieurs peut amener le télécopieur distant à
tout simplement mettre fin à l'appel.
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
1.
Envoyez à nouveau la télécopie à un autre moment, quand les conditions de la ligne téléphonique se
seront améliorées.
2.
Si l'erreur persiste et que la correction d'erreurs est en cours d'utilisation dans la session de télécopie,
désactivez le paramètre
Correct. erreur
.
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L'une des raisons suivantes peut être la cause du problème :
●
Le télécopieur distant n'a pas répondu à une commande de télécopie provenant d'un télécopieur local
car la connexion a été interrompue.
●
L'utilisateur du télécopieur distant a peut-être appuyé sur le bouton Arrêter.
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
1.
Envoyez à nouveau la télécopie à un autre moment, quand les conditions de la ligne téléphonique se
seront améliorées.
2.
Si l'erreur persiste et que la correction d'erreurs est en cours d'utilisation dans la session de télécopie,
désactivez le paramètre
Correct. erreur
.
Rapport suivi de télécopie
Un rapport suivi de télécopie T.30 comporte des informations qui peuvent vous aider à résoudre des
problèmes de transmission de télécopies. Si vous faites appel à HP pour résoudre ces problèmes,
imprimez un rapport de suivi T.30 avant d'appeler.
1.
Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .
2.
Appuyez sur le menu
Service
.
3.
Appuyez sur le menu
Service télécopie
.
4.
Appuyez sur le bouton
Impr tracé T.30
, puis sur le bouton
Maintenant
.
REMARQUE :
Cette procédure imprime un rapport sur la dernière tâche de télécopie, que cette
dernière ait échouée ou pas. Sélectionnez le paramètre
Si erreur
pour générer un rapport relatif à
toutes les tâches de télécopie qui ont échoué. Sélectionnez le paramètre
Fin de l'appel
pour générer un
rapport pour toutes les tâches de télécopie.
FRWW
Résolution des problèmes de télécopie
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