HP Imprimante multifonction couleur HP LaserJet Pro 400 M475 - Manuel (Page 111)

marque HP adaptée à votre produit afin que vous puissiez commander une cartouche d'impression de
remplacement, ainsi que d'autres informations utiles.
1. Sur le panneau de commande, appuyez sur le bouton OK pour ouvrir les différents menus.
2. Ouvrez les menus suivants :
● Rapports
● Etat des consommables
Interpréter la page Qualité d'impression
1. Sur le panneau de commande du produit, ouvrez le menu Rapports .
2. Sélectionnez l'élément Page Qualité d'impression pour l'imprimer.
Cette page contient cinq bandes de couleur divisées en quatre groupes comme illustré ci-dessous. En
examinant chaque groupe, vous pouvez ainsi attribuer le problème à une cartouche d'impression précise.
Section Cartouche d'impression
1 Jaune
2 Cyan
3 Noire
4 Magenta
● Si des points ou des traînées apparaissent dans un seul groupe, remplacez la cartouche
d'impression correspondant à ce groupe.
● Si des points apparaissent dans plusieurs groupes, imprimez une page de nettoyage. Si le
problème persiste, déterminez si les points sont toujours de la même couleur, si des points
magenta apparaissent dans les cinq bandes de couleur par exemple. Si les points sont tous de la
même couleur, remplacez cette cartouche d'impression.
● Si des traînées apparaissent dans plusieurs bandes de couleur, contactez HP. Un composant autre
que la cartouche d'impression est probablement à l'origine du problème.
FRWW Résolution des problèmes de consommables 95