HP Imprimante HP LaserJet 1012 - Manuel (Page 76)

68 Chapitre 6 FRWW
Amélioration de la qualité d’impression
Vous trouverez dans cette section toutes les informations nécessaires pour identifier et corriger
les défauts d’impression.
Impression claire ou décolorée
Traces d’encre
Caractères manquants
Remarque
Si vous n’avez pas réussi à résoudre le problème, contactez un revendeur ou un centre de réparation
agréé HP.
● La cartouche ne contient plus beaucoup d’encre. Pour plus
d’informations, reportez-vous à la section
Remplacement de la
cartouche d’impression .
● Le support d’impression n’est peut-être pas conforme aux
spécifications de Hewlett-Packard (par exemple, trop humide ou
trop rugueux). Pour plus d’informations, reportez-vous à la
section
Spécifications des supports de l’imprimante .
● Si toute la page est trop claire, le réglage de la densité est trop
faible ou l’option EconoMode est activée. Dans les propriétés de
l’imprimante, réglez la densité de l’impression et désactivez
l’option EconoMode. Pour plus d’informations, reportez-vous à la
section
Économie d’encre .
● Le support d’impression n’est peut-être pas conforme aux
spécifications de Hewlett-Packard (par exemple, trop humide ou
trop rugueux). Pour plus d’informations, reportez-vous à la
section
Spécifications des supports de l’imprimante .
● L’imprimante a peut-être besoin d’un nettoyage. Pour obtenir des
instructions, reportez-vous à la section
Nettoyage de
l’imprimante ou Nettoyage du circuit papier de l’imprimante .
● Il se peut qu’une seule feuille de papier soit défectueuse.
Essayez de réimprimer le document.
● La teneur en humidité du papier n’est pas homogène ou le
support présente des plaques d’humidité disséminées sur sa
surface. Essayez d’imprimer sur un nouveau support. Pour plus
d’informations, reportez-vous à la section
Spécifications des
supports de l’imprimante .
● Tout le lot de papier est défectueux. Les procédés de fabrication
de certains papiers les rendent par endroits réfractaires à
l’encre. Essayez un autre modèle ou une autre marque de
papier.
● La cartouche d’impression est peut-être défectueuse. Pour plus
d’informations, reportez-vous à la section
Remplacement de la
cartouche d’impression .