HP Ordinateur portable HP ProBook 4740s - Manuel (Page 101)

Un périphérique externe ne fonctionne pas
Si un périphérique externe ne fonctionne pas normalement, essayez les procédures suivantes :
● Mettez le périphérique sous tension conformément aux instructions du fabricant du périphérique.
● Assurez-vous que toutes les connexions du périphérique sont bien en place.
● Assurez-vous que le périphérique est alimenté.
● Assurez-vous que le périphérique, en particulier s'il est ancien, est compatible avec le système
d'exploitation.
● Assurez-vous que les pilotes appropriés sont installés et à jour.
La connexion sans fil ne fonctionne pas
Si la connexion au réseau sans fil ne fonctionne pas correctement, appliquez les recommandations
suivantes :
● Pour activer ou désactiver un périphérique réseau sans fil ou filaire, cliquez avec le bouton droit
sur l'icône Connexion réseau située dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre
des tâches. Pour activer un périphérique, cochez la case correspondante. Pour désactiver le
périphérique, décochez la case.
● Vérifiez que le périphérique sans fil est sous tension.
● Vérifiez que les antennes sans fil de l'ordinateur ne sont pas obstruées.
● Assurez-vous que le modem câble ou DSL et son cordon d'alimentation sont correctement
connectés et que les voyants sont allumés.
● Assurez-vous que le routeur ou le point d'accès sans fil sont correctement connectés à
l'adaptateur secteur et au modem câble ou DSL, et que les voyants sont allumés.
● Déconnectez et reconnectez tous les câbles, puis arrêtez et redémarrez les périphériques.
Résolution des problèmes 91