Brother MFC-7820N - Manuel (Page 43)

Dépistage des anomalies
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(5) Choisissez l’option suivante. Vérifiez que votre serveur d'impression/numérisation est listé. S’il est
présent, la connexion est bonne. Sinon, passez à l'étape 5.
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Si vous avez essayé les points 1 à 4 ci-dessus sans succès, réinitialisez le serveur
d'impression/numérisation à ses valeurs usine par défaut et réessayez à partir de la configuration initiale.
Pour obtenir des informations sur la façon de réinitialiser aux paramètres par défaut, voir Restauration
des paramètres réseau aux réglages d’usine par défaut page 3-8.
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Vérifiez si un pare-feu personnel tel que ICF (Internet Connecting Firewall) pour Windows XP s'exécute
sur votre ordinateur. Le cas échéant, désactivez-le temporairement puis réessayez.
Remarque
Si aucune des étapes précédentes ne réussit, vous pouvez être pratiquement certain qu'il s’agit d’un
problème de matériel ou de réseau.
Problèmes d'impression
Les documents envoyés pour impression ne s'impriment pas
Vérifiez l'état et la configuration du serveur d'impression/numérisation. Vérifiez les points suivants :
1
Vérifiez que l’appareil est allumé, en ligne et prêt à imprimer.
2
Imprimez la page de configuration du réseau de l'appareil et vérifiez que les paramètres tels que l'adresse
IP sont corrects pour votre réseau. Le problème peut venir d'adresses IP incompatibles ou dupliquées.
Vérifiez que l'adresse IP est correctement chargée dans le serveur d'impression/numérisation. Vérifiez
également qu'aucun autre noeud sur le réseau n'a la même adresse IP.