Brother MFC-7820N - Manuel (Page 41)

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Dépistage des anomalies
Présentation
Ce chapitre décrit les procédures de diagnostic des problèmes que vous pourriez rencontrer avec un serveur
d’impression/numérisation Brother. Il comprend les sections suivantes :
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Problèmes généraux
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Problèmes d'installation du logiciel d’impression en réseau
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Problèmes d'impression
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Problèmes spécifiques aux protocoles
Problèmes généraux
Le CD-ROM est inséré mais ne démarre pas automatiquement
Si votre ordinateur n'utilise pas Autorun, le menu ne sera pas automatiquement lancé après l'insertion du
CD-ROM. Dans ce cas, exécutez setup.exe dans le répertoire racine du CD-ROM.
Comment réinitialiser le serveur d'impression/numérisation Brother à ses valeurs par défaut
Vous pouvez ramener le serveur d’impression/numérisation à ses paramètres d’usine (ce qui réinitialisera
toutes les informations telles que le mot de passe et l’adresse IP). Voir Restauration des paramètres réseau
aux réglages d’usine par défaut page 3-8.
Problèmes d'installation du logiciel d’impression en réseau
Le serveur d'impression/numérisation Brother n'est pas trouvé pendant l'installation du
logiciel d'impression en réseau ou par le pilote de l'appareil Brother sous Windows
® .
Le serveur d'impression/numérisation Brother n'est pas trouvé avec les fonctions de
configuration simple du réseau de Mac OS
® X.
Assurez-vous que vous avez configuré l'adresse IP du serveur d'impression/numérisation Brother selon les
instructions du chapitre 2 ou du chapitre 3 de ce guide avant d'installer le logiciel d'impression en réseau ou
le pilote d'imprimante. Vérifiez les points suivants :
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Vérifiez que l’appareil est allumé, en ligne et prêt à imprimer.