A dépistage des pannes, Dépistage des pannes – Brother MFC-9330CDW Manuel d'utilisation
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Dépistage des pannes
Le présent chapitre explique comment résoudre les problèmes de réseau types que vous pourriez rencontrer
en utilisant Google Cloud Print avec votre appareil Brother. Si ce chapitre ne vous permet pas de résoudre
votre problème, veuillez visiter le Brother Solutions Center à l'adresse
Si vous rencontrez des problèmes avec l'appareil Brother
Problème
Suggestions
Mon appareil Brother n'est pas affiché dans la liste
d'imprimantes.
Vérifiez que votre appareil Brother est sous tension.
Utilisez l'application Gestion à partir du Web pour vérifier
que Google Cloud Print est activé et que l'appareil
Brother est enregistré dans Google Cloud Print (voir
Enregistrement de l'appareil Brother dans Google Cloud
Print uu page 3).
Impression impossible.
Vérifiez que votre appareil Brother est sous tension.
Vérifiez vos paramètres réseau (voir Paramètres réseau
uu
Il se peut que certains fichiers ne puissent s'imprimer ou
que le résultat imprimé ne soit pas strictement
identique à ce qui est affiché.
J'ai reçu le message d'erreur suivant :
Connexion à Google impossible.
Vérifiez vos paramètres réseau.
Vérifiez que l'appareil Brother est connecté à un réseau
disposant d'un accès à Internet.
J'ai reçu le message d'erreur suivant :
Définissez la date et l’heure.
Vérifiez que la date et l'heure sont correctement réglées
sur l'appareil Brother (pour plus d'information,
consultez le Guide d’installation rapide de l'appareil
Brother).
- DCP-9020CDW HL-3140CW MFC-J870DW HL-L9200CDWT DCP-J4110DW MFC-J6920DW MFC-J6720DW MFC-J650DW MFC-9340CDW HL-L8250CDN HL-L8350CDW MFC-J4510DW MFC-9140CDN MFC-J4610DW DCP-J132W DCP-L8450CDW MFC-L8650CDW DCP-J152W MFC-L9550CDWT MFC-J6520DW MFC-J470DW MFC-J4710DW MFC-J4410DW DCP-J752DW DCP-J172W DCP-L8400CDN HL-3170CDW MFC-L8850CDW DCP-J552DW HL-3150CDW