Messages d’erreur et d’entretien, Remarque – Brother HL-3170CDW Manuel d'utilisation
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Dépannage
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Messages d’erreur et d’entretien
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Comme sur tout produit bureautique sophistiqué, des erreurs peuvent se produire et il peut être nécessaire
de remplacer les consommables. Dans ce cas, l’appareil identifie l’erreur ou l’opération de maintenance de
routine requise et affiche le message approprié. Les messages d’erreur et de maintenance les plus fréquents
sont répertoriés ci-dessous.
Vous pouvez corriger la plupart des erreurs et résoudre les messages de maintenance de routine vous-
même. Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, vous pouvez consulter la FAQ et les conseils de
dépistage des pannes sur le Brother Solutions Center :
Visitez le site Web.
L’utilisation de consommables autres que ceux de la marque Brother est déconseillée et peut altérer la qualité
d’impression, les performances matérielles et la fiabilité de l’appareil.
REMARQUE
Les noms affichés sur l’écran LCD sont les suivants.
• Bac à papier standard : Bac 1
• Fente d’alimentation manuelle : Intro. manuelle
Message d’erreur
Cause
Mesures à prendre
Alignement
Echec de l’enregistrement.
Enfoncez la touche
pour mettre l’appareil
hors tension. Après quelques secondes,
remettez-le sous tension.
Effectuez de nouveau l’enregistrement
automatique de la couleur à l’aide du panneau de
commande (voir Enregistrement automatique
uu
Installez une courroie neuve (voir Remplacement
de la courroie uu page 133).
Si le problème persiste, contactez le service
clientèle Brother ou votre revendeur Brother local.
Arrêt tambour
Il est temps de remplacer le
tambour.
Remplacez l’unité tambour dont la couleur est
indiquée sur l’écran LCD (voir Remplacement des
tambours uu page 124).
Bour. alim. man.
Le papier est coincé dans la fente
d’alimentation manuelle de
l’appareil.
Voir Du papier est coincé dans la fente d’alimentation
manuelle uu page 170.
Bour. arrière.
Le papier est coincé à l’arrière de
l’appareil.
Voir Papier coincé à l’arrière de l’appareil
uu
Bourr. bac 1
Le papier est coincé dans le bac à
papier de l’appareil.